La banque Citibank a inauguré le 15 octobre àHanoi, 17 rue Ngô Quyên, une filiale proposant des services orientésvers les jeunes à travers des équipements technologiques dits de "Smartbanking".
Cette succursale est équipée de trois écrans géants où les clientspeuvent trouver toutes sortes d'informations sur les produits etservices de Citibank. Quatre ordinateurs leur permettent de réalisereux-mêmes des mouvements bancaires. Deux salles de travail abritent deséquipements de conférence télévisée leur permettant de consulter desexperts de Citibank partout en Asie.
Shirish Apte,directeur général de Citibank en Asie-Pacifique, cet établissement àHanoi fait partie du petit nombre de succursales de Smart banking denouvelle génération en Asie.
Le même jour, cette filialea commencé à fournir des services de gestion de biens personnels dehaut rang portant le nom de Citigold. Citigold propose des serviceshaut de gamme dans des salles spéciales avec des agents spécifiques. -AVI
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Six ans après l'entrée en vigueur de l'Accord de libre-échange entre le Vietnam et l'Union européenne (EVFTA), le 1er août 2020, la Chambre de commerce européenne au Vietnam (EuroCham) estime que cet accord a profondément transformé les relations économiques bilatérales.