La banque Citibank a inauguré le 15 octobre àHanoi, 17 rue Ngô Quyên, une filiale proposant des services orientésvers les jeunes à travers des équipements technologiques dits de "Smartbanking".
Cette succursale est équipée de trois écrans géants où les clientspeuvent trouver toutes sortes d'informations sur les produits etservices de Citibank. Quatre ordinateurs leur permettent de réalisereux-mêmes des mouvements bancaires. Deux salles de travail abritent deséquipements de conférence télévisée leur permettant de consulter desexperts de Citibank partout en Asie.
Shirish Apte,directeur général de Citibank en Asie-Pacifique, cet établissement àHanoi fait partie du petit nombre de succursales de Smart banking denouvelle génération en Asie.
Le même jour, cette filialea commencé à fournir des services de gestion de biens personnels dehaut rang portant le nom de Citigold. Citigold propose des serviceshaut de gamme dans des salles spéciales avec des agents spécifiques. -AVI
Le marché rural du Vietnam, futur relais de croissance pour les détaillants
En s’appuyant sur les données du Département des statistiques du ministère des Finances, les économistes estiment que le volume total des ventes au détail de biens et de services à la consommation pourrait atteindre 305 milliards de dollars américains en 2026. À lui seul, le marché de la distribution en milieu rural est évalué à environ 50 milliards de dollars.
