La banque Citibank a inauguré le 15 octobre àHanoi, 17 rue Ngô Quyên, une filiale proposant des services orientésvers les jeunes à travers des équipements technologiques dits de "Smartbanking".
Cette succursale est équipée de trois écrans géants où les clientspeuvent trouver toutes sortes d'informations sur les produits etservices de Citibank. Quatre ordinateurs leur permettent de réalisereux-mêmes des mouvements bancaires. Deux salles de travail abritent deséquipements de conférence télévisée leur permettant de consulter desexperts de Citibank partout en Asie.
Shirish Apte,directeur général de Citibank en Asie-Pacifique, cet établissement àHanoi fait partie du petit nombre de succursales de Smart banking denouvelle génération en Asie.
Le même jour, cette filialea commencé à fournir des services de gestion de biens personnels dehaut rang portant le nom de Citigold. Citigold propose des serviceshaut de gamme dans des salles spéciales avec des agents spécifiques. -AVI
Conseils aux passagers pour protéger leurs droits en cas d’annulation de vols de Bamboo Airways
La Commission nationale de la concurrence recommande aux passagers concernés par l’annulation de vols de Bamboo Airways de suivre les procédures de remboursement, de conserver tous les justificatifs et de privilégier la négociation directe avec la compagnie ou l’agence de vente afin de protéger leurs droits et intérêts légitimes.
