Ba Ria-Vung Tau (VNA) - La province méridionale de Ba Ria-Vung Tau entre dans la basse saison touristique, ce qui donne aux agences de voyage locales le temps d'améliorer la qualité des services, des installations et des ressources humaines pour stimuler la demande.
Destination peu fréquentée
Après une période chargée de janvier à fin août, avec une croissance de 17 % du nombre de touristes et des revenus, Ba Ria Vung Tau est entrée dans la basse saison touristique depuis septembre, car les enfants sont de retour à l'école et la saison des tempêtes bat son plein.
Une enquête portant sur les hôtels et complexes touristiques locaux a révélé que le nombre de touristes séjournant a fortement diminué, occupant seulement 10 à 20 % des chambres en semaine et 50 à 60 % le week-end. Certains établissements ont fermé en début de semaine car ils n'ont reçu qu'une ou deux réservations.
Un représentant de Carmelina Beach Resort a déclaré que depuis début septembre, le taux d'occupation des chambres se situait entre 10 et 20 % en semaine et entre 30 et 40 % le week-end. À la mi-septembre, constatant que la demande du marché avait fortement chuté, le complexe a décidé de fermer ses portes en semaine pour se concentrer sur l'entretien et la réparation des installations et la formation du personnel, a déclaré le représentant.
Pour les hôtels et complexes dont les clients traditionnels sont des employés d'entreprise de Hô Chi Minh-Ville, Dong Nai et Binh Duong, c'est une année calme en raison des difficultés économiques, ce qui oblige les entreprises à réduire leurs dépenses pour les voyages d'affaires. Elles ont également perdu des parts de marché au profit de Phan Thiet dans la province de Binh Thuan et de Nha Trang dans celle de Khanh Hoa où de nouvelles autoroutes ont été mises en service.
Améliorer la qualité du service, stimuler la demande de voyages
De nombreuses agences de voyages locales ont pleinement profité de ce manque à gagner pour moderniser leurs infrastructures, renouveler leurs équipements, améliorer la qualité des services et la formation du personnel ou organiser des voyages de team-building.
Parallèlement, ils ont renforcé la promotion de nouveaux produits et recueilli les commentaires des clients et des partenaires pour concevoir des stratégies de promotion des voyages, attirant ainsi davantage de touristes, notamment via le canal en ligne.
Nguyen Van Hung, directeur adjoint de la branche Ben Thanh-Ho Tram du groupe Ben Thanh, le développeur de Emerald Ho Tram Resort, a déclaré que le complexe hôtelier cinq étoiles propose différents forfaits à partir de 1,23 million de dongs (49,98 dollars).
À partir de la mi-octobre 2024, Carmelina Beach Resort se coordonnera avec PPA Tour Australia pour organiser le tournoi de pickleball du Vietnam. Du 18 au 20 octobre, il devrait attirer 400 athlètes nationaux et étrangers.
En outre, ce complexe fera également la promotion des canaux de vente de services en ligne sur le marché de l'Europe occidentale pour attirer les visiteurs hivernaux.
Par ailleurs, The Grand Ho Tram prévoit d'organiser un événement d'arts martiaux et d'accueillir des groupes de famtrip (voyage de familiarisation, c'est un voyage de courtoisie que l'on offre principalement aux opérateurs touristiques afin de leur permettre de connaître un lieu de leurs propres yeux pour mieux le vendre) d'Inde et de République de Corée.
Trinh Hang, directeur du Département du tourisme de Ba Ria-Vung Tau, a déclaré que son agence encourageait la connectivité avec les marchés sud-coréen et indien et les pays à hiver froid pour attirer plus de touristes pendant la saison de faible demande. Il a également élaboré un plan pour organiser une semaine du tourisme en novembre, a-t-il déclaré. -VNA
