Économie

Vietnam Airlines continue d’affirmer son statut de service à 4 étoiles

Vietnam Airlines a été honoré mercredi 6 septembre du titre de compagnie aérienne internationale à 4 étoiles selon les normes de Skytrax.
Vietnam Airlines continue d’affirmer son statut de service à 4 étoiles ảnh 1Vietnam Airlines a été reconnue lors de la Foire internationale du tourisme de Hô Chi Minh-Ville 2017 compagnie aérienne 4 étoiles. Photo : VNA/CVN
 

Hanoï (VNA) - Vietnam Airlines a été honoré mercredi 6 septembre du titre de compagnie aérienne internationale à 4 étoiles selon les normes de Skytrax dans le cadre de la Foire internationale du tourisme de Hô Chi Minh-Ville 2017 tenue du 7 au 9 septembre. 

C’est la 2e année consécutive que Vietnam Airlines maintient ce prestige, se tenant ainsi aux côtés des compagnies aériennes internationales 4 étoiles telles que Air France (France), Lufthansa (Allemagne), Émirates Airlines (EAU), Japan Airlines (Japon) et Korean Air (République de Corée) notamment. Le certificat «compagnie aérienne internationale 4 étoiles» a été remis pour la première fois à Vietnam Airlines en juillet 2016 par la Société d’évaluation des transporteurs aériens mondiaux Skytrax.
​
«Nous nous concentrons sur le développement des liaisons domestiques et internationales avec une flotte à la pointe de la technologie. Nous mettons également un point d’honneur sur la ponctualité des vols. Nous sommes par conséquent  fiers d’être ainsi reconnus comme compagnie aérienne internationale 4 étoiles par Skytrax, et ce pendant deux ans consécutifs», a déclaré Duong Tri Thành, directeur général de Vietnam Airlines, lors du dîner de gala «La nuit du Vietnam» tenu le 6 septembre, dans le cadre de la Foire internationale du tourisme de Hô Chi Minh-Ville 2017.

Ponctuel, consciencieux et confortable : trois mots d’ordre

Vietnam Airlines a toujours fait de la ponctualité une de ses priorités et suit de près son indice de ponctualité des vols (on-time performance, OTP). La compagnie possède à l’heure actuelle l'indice OTP le plus élevé parmi les transporteurs aériens vietnamiens. Les statistiques des huit premiers mois de 2017 ont montré que cet indice de la compagnie aérienne est de 90,2%, soit plus élevé que la moyenne mondiale (88-90%).

Vietnam Airlines continue d’affirmer son statut de service à 4 étoiles ảnh 2La compagnie continue de recevoir de nouveaux avions livrés par les constructeurs Boeing et Airbus pour moderniser sa flotte. Photo : CVN

En améliorant sans cesse la qualité de ses services, Vietnam Airlines a atteint l'an passé 3,83 points sur 5 d’indice de satisfaction générale de sa clientèle, soit une note plus élevée que l’année précédente. Outre l’ouverture du Centre des services à la clientèle 24/7 en vue de régler à temps les recommandations et autres requêtes des clients, Vietnam Airlines a également mis en service depuis la mi-2016 trois salles d’attente pour les voyageurs en classe affaires dans les aéroports internationaux de Tân Son Nhât (Hô Chi Minh-Ville) et Nôi Bài (Hanoï).

Les efforts inlassables dans l’amélioration de la qualité des services ont permis à Vietnam Airlines d’empocher de nombreux prix prestigieux mondiaux dont notamment «Meilleure compagnie aérienne en Asie en classe économie», «Première compagnie aérienne en Asie pour l’identité culturelle» attribués par l’Organisation des prix touristiques mondiaux (World Travel Awards) ou encore «Le top 20 des meilleures compagnies aériennes en classe économie du monde en 2017» et «Le top 50 des meilleures compagnies aériennes du monde» selon le classement établi par SkyTrax.-CVN/VNA

#Vietnam Airlines #SkyTrax #4 étoiles. meilleures compagnies aériennes en classe économie du monde 2017 #top 50 des meilleures compagnies aériennes du monde #vietnamplus
Suivez VietnamPlus

Sur le même sujet

Voir plus

De nombreux accords de coopération ont été signés lors de la Conférence internationale sur la promotion des investissements 2026

Le couloir économique Vietnam-Chine-Laos s’apprête à aimanter les capitaux

Placée sous le thème « Diên Biên – Porte d’entrée pour les échanges commerciaux et pôle d’opportunités d’investissement », la conférence s’est focalisée sur le renforcement de la coopération dans les infrastructures, le commerce transfrontalier, la transformation agricole, l’énergie et le tourisme.

Le ministre de la Justice, Hoàng Thanh Tung, lors de la deuxième session de l’Assemblée nationale de la 16e législature. Photo: VNA

L’Assemblée nationale s’attaque aux profits abusifs lors des enchères

Afin de limiter les agissements des intermédiaires qui manipulent les enchères, ainsi que ceux des participants qui n’ont aucune réelle intention d’acheter, le projet prévoit que les enchérisseurs qui soumettent des dossiers valides, versent les cautions requises et assistent à une vente aux enchères sont censés s’être engagés à proposer au moins le prix de départ.

Des représentants d'entreprises et des autorités locales signent les documents requis. Photo : VNA

VIFON investit 20 millions d’euros dans une usine en France

Le groupe vietnamien Tan-Viet VIFON investira initialement 20 millions d’euros dans la construction d’une usine agroalimentaire et d’un centre logistique dans la Meuse, en France, afin de renforcer sa production et sa distribution sur le marché européen.

Les femmes vietnamiennes jouent un rôle essentiel dans le développement économique, le maintien des valeurs culturelles, familiales et sociales. Photo : VNA

Promouvoir le rôle des femmes dans l'agriculture high-tech liée à la croissance verte et au développement durable

Promouvoir le rôle des femmes dans l'agriculture de haute technologie associée à la croissance verte n'est pas seulement une condition de l'égalité des sexes, mais doit également être considéré comme un moteur important pour promouvoir le développement économique collectif, accroître la valeur des produits agricoles et construire des zones rurales durables à l'ère nouvelle.

Bac Ninh prépare un écosystème pour accueillir une nouvelle génération d’IDE

Bac Ninh prépare un écosystème pour accueillir une nouvelle génération d’IDE

Bac Ninh confirme son statut d'une destination fiable pour les investissements directs étrangers (IDE), grâce à une croissance soutenue ces dernières années. Toutefois, en tant que grand centre national de l’industrie électronique, la ville ne se limite plus à attirer des capitaux en volume : elle s’emploie à mettre en place un écosystème capable d’accueillir une nouvelle génération d’investissements.

Ouverture de la Foire commerciale internationale de Diên Biên 2026. Photo : VNA

La Foire de Diên Biên favorise le commerce entre le Vietnam, le Laos et la Chine

La Foire commerciale internationale de Diên Biên 2026 a ouvert ses portes dans la ville de Diên Biên Phu, province de Diên Biên, visant à stimuler la croissance économique, à promouvoir le commerce frontalier et à élargir les opportunités d’attraction des investissements et de coopération commerciale dans le Nord-Ouest.

Le Vietnam a présenté une large gamme de produits traditionnels aux entreprises américaines. Photo : VNA

Le Vietnam au Salon international du meuble aux États-Unis

Dans le Pavillon national du Vietnam au Salon High Point Market 2026, qui se déroule du 17 au 21 octobre dans la ville de High Point, État de Caroline du Nord (États-Unis), le Vietnam présente une grande diversité de modèles, de styles et de matériaux, allant du mobilier moderne et minimaliste aux créations empreintes d’artisanat et d’identité vietnamienne.

Dix produits de technologies numériques présentés au Forum Vietnam-Australie sur l’investissement et la coopération dans les technologies numériques et l’intelligence artificielle. Photo : VNA

Digitalisation : comment la coopération technologique redéfinit la création de valeur

En renforçant sa coopération internationale, le Vietnam s’offre un levier stratégique pour capter des ressources, des technologies de pointe et des compétences clés en recherche et commercialisation. Qu’il s’agisse de connecter des partenaires dans l’IA et les semi-conducteurs ou de propulser ses start-up vers les marchés et investisseurs mondiaux, le pays stimule sa compétitivité et ses technologies d’avenir.

Le vice-président du Bundestag allemand, Bodo Ramelow, au micro de l’Agence vietnamienne d’information (VNA). Photo : VNA

Vietnam-Allemagne : 15 ans de partenariat stratégique, du bilan aux perspectives

Le 11 octobre 2011 reste une date charnière pour les relations entre le Vietnam et l’Allemagne. En signant le "partenariat stratégique pour l’avenir", le Premier ministre vietnamien Nguyên Tân Dung et la chancelière allemande Angela Merkel ont non seulement posé des fondations solides, mais ont également ouvert de nouveaux horizons de coopération.

Ivo Sieber, ancien ambassadeur de Suisse au Vietnam et actuellement membre du Forum économique Suisse-Vietnam (SVEF), prend la parole lors d’un événement à Zurich. Photo: VNA

Vietnam-Suisse : un accord de libre-échange ouvre de nouvelles perspectives

À l’occasion de la visite officielle du président de la Confédération suisse Guy Parmelin au Vietnam, les deux pays entendent approfondir leur partenariat, notamment dans les domaines du commerce, de l’investissement et de l’innovation, tandis que la conclusion des négociations de l’accord de libre-échange entre le Vietnam et l’AELE ouvre de nouvelles perspectives aux entreprises des deux parties.