Économie

Vietnam Airlines continue d’affirmer son statut de service à 4 étoiles

Vietnam Airlines a été honoré mercredi 6 septembre du titre de compagnie aérienne internationale à 4 étoiles selon les normes de Skytrax.
Vietnam Airlines continue d’affirmer son statut de service à 4 étoiles ảnh 1Vietnam Airlines a été reconnue lors de la Foire internationale du tourisme de Hô Chi Minh-Ville 2017 compagnie aérienne 4 étoiles. Photo : VNA/CVN
 

Hanoï (VNA) - Vietnam Airlines a été honoré mercredi 6 septembre du titre de compagnie aérienne internationale à 4 étoiles selon les normes de Skytrax dans le cadre de la Foire internationale du tourisme de Hô Chi Minh-Ville 2017 tenue du 7 au 9 septembre. 

C’est la 2e année consécutive que Vietnam Airlines maintient ce prestige, se tenant ainsi aux côtés des compagnies aériennes internationales 4 étoiles telles que Air France (France), Lufthansa (Allemagne), Émirates Airlines (EAU), Japan Airlines (Japon) et Korean Air (République de Corée) notamment. Le certificat «compagnie aérienne internationale 4 étoiles» a été remis pour la première fois à Vietnam Airlines en juillet 2016 par la Société d’évaluation des transporteurs aériens mondiaux Skytrax.
​
«Nous nous concentrons sur le développement des liaisons domestiques et internationales avec une flotte à la pointe de la technologie. Nous mettons également un point d’honneur sur la ponctualité des vols. Nous sommes par conséquent  fiers d’être ainsi reconnus comme compagnie aérienne internationale 4 étoiles par Skytrax, et ce pendant deux ans consécutifs», a déclaré Duong Tri Thành, directeur général de Vietnam Airlines, lors du dîner de gala «La nuit du Vietnam» tenu le 6 septembre, dans le cadre de la Foire internationale du tourisme de Hô Chi Minh-Ville 2017.

Ponctuel, consciencieux et confortable : trois mots d’ordre

Vietnam Airlines a toujours fait de la ponctualité une de ses priorités et suit de près son indice de ponctualité des vols (on-time performance, OTP). La compagnie possède à l’heure actuelle l'indice OTP le plus élevé parmi les transporteurs aériens vietnamiens. Les statistiques des huit premiers mois de 2017 ont montré que cet indice de la compagnie aérienne est de 90,2%, soit plus élevé que la moyenne mondiale (88-90%).

Vietnam Airlines continue d’affirmer son statut de service à 4 étoiles ảnh 2La compagnie continue de recevoir de nouveaux avions livrés par les constructeurs Boeing et Airbus pour moderniser sa flotte. Photo : CVN

En améliorant sans cesse la qualité de ses services, Vietnam Airlines a atteint l'an passé 3,83 points sur 5 d’indice de satisfaction générale de sa clientèle, soit une note plus élevée que l’année précédente. Outre l’ouverture du Centre des services à la clientèle 24/7 en vue de régler à temps les recommandations et autres requêtes des clients, Vietnam Airlines a également mis en service depuis la mi-2016 trois salles d’attente pour les voyageurs en classe affaires dans les aéroports internationaux de Tân Son Nhât (Hô Chi Minh-Ville) et Nôi Bài (Hanoï).

Les efforts inlassables dans l’amélioration de la qualité des services ont permis à Vietnam Airlines d’empocher de nombreux prix prestigieux mondiaux dont notamment «Meilleure compagnie aérienne en Asie en classe économie», «Première compagnie aérienne en Asie pour l’identité culturelle» attribués par l’Organisation des prix touristiques mondiaux (World Travel Awards) ou encore «Le top 20 des meilleures compagnies aériennes en classe économie du monde en 2017» et «Le top 50 des meilleures compagnies aériennes du monde» selon le classement établi par SkyTrax.-CVN/VNA

#Vietnam Airlines #SkyTrax #4 étoiles. meilleures compagnies aériennes en classe économie du monde 2017 #top 50 des meilleures compagnies aériennes du monde #vietnamplus
Suivez VietnamPlus

Sur le même sujet

Voir plus

Les autorités municipales félicitent l'Union des associations scientifiques et technologiques de Da Nang à l'occasion de la Journée vietnamienne de la science et de la technologie (18 mai). Photo : VNA

Da Nang place les ressources humaines au centre de sa stratégie numérique

À la suite d’une restructuration administrative et d’un réaménagement territorial, Da Nang entre dans une nouvelle phase de développement. Les autorités locales ambitionnent de porter la part de l’économie numérique à 35-40 % du PIB régional d’ici la fin de la décennie, soit un niveau nettement supérieur à la moyenne nationale.

Récolte de crevettes à Ca Mau. Photo : VNA

Le Vietnam mise sur la montée en gamme de sa filière crevettière

Le Vietnam ne peut rivaliser ni avec l’Équateur sur les coûts ni avec l’Inde sur les volumes. La stratégie la plus pertinente consiste donc à abandonner la course aux bas prix et aux volumes massifs afin de se concentrer sur la qualité, l’innovation et l’intégration technologique.

La station-service Tran Phu, dans le quartier de Nghia Lo, province de Quang Ngai, distribue de l’essence E10 aux clients. Photo: VNA

Le Vietnam généralisera l’essence E10 à partir du 1er juin

Le Vietnam franchira une nouvelle étape dans sa transition énergétique avec la généralisation de l’essence biologique E10 à partir du 1er juin 2026. Cette mesure vise à réduire les émissions polluantes, diminuer la dépendance aux énergies fossiles et encourager l’utilisation de carburants plus respectueux de l’environnement.

Pham Thi Minh Huong, membre du Comité permanent de l’Union générale des Vietnamiens du Laos et vice-présidente de l’Association des entrepreneurs vietnamiens à l’étranger (BAOOV), répond à une interview de l'Agence vietnamienne d'information. Photo: VNA

La diaspora salue les avancées de la Résolution 68 sur l’économie privée

Grâce à la détermination réformatrice de l’État et au dynamisme du secteur privé, la Résolution 68 continuerait de produire des résultats positifs, devenant un moteur important du développement innovant de l’économie privée vietnamienne et contribuant à la réalisation des deux objectifs stratégiques centenaires du pays.

Confection de vêtements destinés à l'exportation vers le marché de l'Union européenne chez TDT Garment Company à Thai Nguyen. Photo : VNA

Le textile-habillement vietnamien attire les flux d’IDE de haute technologie

Porté par une croissance soutenue des exportations et l’objectif d’atteindre 50 milliards de dollars d’exportations en 2026, le secteur vietnamien du textile-habillement confirme sa place parmi les trois premiers exportateurs mondiaux. Le Vietnam devient progressivement une destination stratégique pour les investissements étrangers orientés vers les technologies avancées, l’automatisation et la production verte.

Rodolfo Cáffaro Kramer, président de la Chambre de commerce MERCOSUR-ASEAN (MACC). Photo : VNA

Un expert argentin optimiste sur un accord commercial MERCOSUR - Vietnam

Selon Rodolfo Cáffaro Kramer, président de la Chambre de commerce MERCOSUR-ASEAN (MACC), les perspectives de négociation d'un accord commercial préférentiel (PTA) entre le Vietnam et le Marché commun du Sud (MERCOSUR), ainsi que les perspectives de coopération future entre l'Argentine et le Vietnam, sont jugées très prometteuses.

Parc éolien de la centrale éolienne de Duyên Hai, dans le quartier de Truong Long Hoa, province de Vinh Long (Sud). Photo : VNA

L’énergie, pilier essentiel des ambitions de croissance verte à deux chiffres du Vietnam

La demande énergétique du Vietnam continuera d’augmenter fortement, exerçant une pression considérable sur les investissements dans la production d’électricité. Selon Petrovietnam, pour maintenir une croissance du PIB d’environ 10%, la demande d’électricité devrait croître de 12 à 15% par an, nécessitant une capacité supplémentaire de 7.000 à 8.000 MW chaque année.

Collecte de lait dans une ferme laitière de la Compagnie générale par actions du lait du Vietnam (Vinamilk). Photo: VNA

L’autonomie des matières premières, levier stratégique pour un développement durable de la filière laitière vietnamienne

Plusieurs grands groupes ont choisi d’investir dans l’autonomie des approvisionnements et le développement du lait frais local. Vinamilk a ainsi développé un réseau de fermes écologiques répondant aux standards internationaux afin de sécuriser l’approvisionnement en lait cru de haute qualité et s’affirmer avec confiance sur les marchés internationaux.

Vue de la zone où est mis en œuvre le projet global d'investissement et de construction du port à conteneurs de Lien Chieu. Photo: VNA

Renforcer la position du Vietnam dans les chaînes d’approvisionnement mondiales

Face à la reconfiguration rapide des chaînes d’approvisionnement mondiales, le Vietnam mise sur la modernisation de son secteur logistique pour renforcer sa compétitivité. Entre transition numérique, logistique verte et développement de grands centres régionaux, le pays ambitionne de devenir un maillon stratégique des échanges et de la production en Asie du Sud-Est.