La plus grande difficulté de Base à ses «débuts» est de savoir comment convaincre les clients de soutenir ses services, déclare le fondateur et PDG de Base.vn Pham Kim Hung. Photo : VietnamPlus Hanoi, 17 janvier (VNA) - Après six ans de création, Base a construit un écosystème avec plus de 50 applications et a rejoint les efforts de plus de 8 000 entreprises pour accélérer la transformation numérique.
Le fondateur et PDG de Base.vn Pham Kim Hung a attribué le succès aux efforts acharnés et inlassables de l’entreprise, ajoutant que Base n’est jamais satisfait de ses succès.
- On peut dire que Base.vn est devenue l’une des entreprises technologiques typiques au Vietnam, mais en repensant à 2016, quand elle a été créée, quelles ont été la plus grande difficulté et opportunité pour Base, et qu’avez-vous emporté avec votre voyage d'entrepreneuriat?
PDG Pham Kim Hung : La plus grande difficulté de Base à ses « débuts » est de savoir comment convaincre les clients de soutenir ses services.
Un autre défi pour Base vient de la production et du développement de produits. Nous devons étudier attentivement les connaissances et l’expérience accumulées dans les documents étrangers et dans la pratique déployée dans les entreprises, ainsi que consulter de nombreux experts vietnamiens, afin de définir une orientation de développement à long terme pour chaque produit.
En fait, la transformation numérique est comme une révolution pour toutes les entreprises, elles doivent abandonner l’habitude et faire face à de nombreux changements. Par conséquent, lorsque notre expérience est encore limitée, nous devons accumuler chaque jour et toujours réfléchir à la manière dont une jeune entreprise comme Base peut devenir le meilleur partenaire et répondre de manière cohérente à la demande des entreprises de toutes les échelles et de tous les secteurs dans cette révolution.
Je pense que le plus grand avantage que nous avons est que toute l’équipe derrière Base a toujours cru que les bons produits seraient bien reçus.
- En tant que l’une des start-up technologiques les plus jeunes et les plus prospères au Vietnam, quel est le meilleur avantage de Base ?
Beaucoup de gens croient à tort qu’une start-up peut réussir "du jour au lendemain". Je crois qu’aucun succès significatif ne vient en moins de 10 ans, et tout au long de cette période, vous devez faire des efforts sans relâche, dit Pham Kim Hung. Photo : VietnamPlus
PDG Pham Kim Hung : A l’heure actuelle, nous ne nous positionnons plus comme une startup. Cela ne veut pas dire que nous avons « réussi ». En fait, le mot "succès" n’a jamais été mentionné dans Base depuis plus de six ans.
Base cherche à devenir une entreprise publique et nous savons que nous avons encore beaucoup de travail à faire et à apprendre. Chaque étape a des problèmes qui doivent être résolus avec une difficulté croissante.
Nous avons surmonté les difficultés initiales car de nombreuses entreprises, clients et partenaires ont fait confiance à Base et nous ont accompagnés pendant de nombreuses années.
Le marché ne se pose plus non plus les questions du type : « Qu’est-ce que la transformation digitale ? et "Pourquoi les entreprises devraient-elles payer pour un logiciel ?" et Base elle-même se développe également et accumule plus d’expérience, et innove continuellement après avoir travaillé avec des milliers de clients.
Ceux-ci sont considérés comme des avantages et une motivation pour nous d’aller plus vite. Base a dépassé la phase de «suivi» il y a de nombreuses années, et il est maintenant temps pour elle de se mettre à niveau.
- Après de nombreuses années d'entrepreneuriat, quelle est la plus grande leçon que vous ayez apprise ?
PDG Pham Kim Hung : Dans le documentaire "Inside Bill Brain", un journaliste a demandé à Bill Gates comment il avait surmonté de nombreux défis, et Bill Gates a répondu : "Je ne peux que travailler plus dur". Cette leçon est « gravée dans mon cœur » car elle souligne l’importance d’un travail acharné et d’efforts constants au cours de nombreuses années comme clé du succès.
Beaucoup de gens croient à tort qu’une startup peut réussir "du jour au lendemain". Je crois qu’aucun succès significatif n’arrive en moins de 10 ans, et pendant tout ce temps, vous devez faire des efforts sans relâche.
D’autre part, Ben Horowitz, le fondateur de LoudCloud et A16Z, a également souligné qu’"il n’y a pas de raccourci vers un endroit qui vaut la peine d’être visité".
C’est une dure réalité que les startups sont un jeu très difficile, et le travail acharné ne garantit pas le succès. Pour réussir, il faut une combinaison de facteurs, dont la chance, un bon marché et les bonnes personnes. Et surtout, il faut persévérer dans ses tentatives jusqu’au bout.
- Concernant vos relations avec FPT. Comment vous ont-ils persuadé, ainsi que Base, de vous associer à eux ?
PDG Pham Kim Hung : Dès la création de Base, nos développeurs étaient déterminés à résoudre le problème de la transformation numérique pour les entreprises vietnamiennes et les entreprises de l’économie mondiale. Cependant, Base comprend que le niveau de concurrence à l’étranger est élevé, alors que les ressources humaines de notre entreprise ont été modestes.
Au moment de l’accord avec FPT, même si de nombreux fonds voulaient nous accompagner, ce dont notre entreprise avait besoin dans la phase suivante, c’était d’accélérer notre rythme, en créant plus de valeur pour les clients. Nous avions besoin de plus de ressources - pas de finances - pour résoudre le problème du "global" et pouvoir aller plus loin et plus vite. C’est pourquoi l’accord avec FPT a été conclu assez rapidement, surtout lorsque les deux parties partageaient la même idéologie, les mêmes aspirations et le même système de valeurs.
"Après près de six ans, nous avons fait une chose qui compte le plus pour l’existence de Base - une entreprise axée sur les produits qui, avec gentillesse et assiduité, est faisable et viable au Vietnam". Photo : VietnamPlus
Cependant, comme le partenariat avec FPT est une étape importante pour nous et bien que les dirigeants des deux parties aient convenu que Base resterait lui-même avec son propre ensemble de gènes, de voies et de stratégies, nous avons dû faire une attention particulière, d’abord sur les avantages des clients ainsi que l’intérêt et l’esprit de notre personnel qui travaille avec nous depuis des années. Ce n’est qu’après avoir précisé que ce partenariat apportera sûrement des valeurs positives que Base a pris la décision finale.
- Lors de la création et de l’exploitation de True Platform, quelles étaient vos attentes ? Qu’est-ce qui vous a motivé à continuer à créer une start-up à 35 ans ?
PDG Pham Kim Hung : Beaucoup de gens croient à tort qu’une startup peut "réussir après une nuit". Je ne pense pas qu’il y ait eu de succès significatif après moins de 10 ans et pendant ce temps, vous ne pouvez pas arrêter d’essayer.
- La mise en place de True Platform en parallèle de Base vise-t-elle à réaliser votre rêve de devenir une nouvelle «licorne tech» ?
PDG Pham Kim Hung : Lorsque j’opérais Base, il y avait une question que je me posais tous les jours : « Une entreprise centrée sur les produits est-elle possible au Vietnam ? Ou un peu plus, "Les jeunes avec seulement de l’ambition, de la gentillesse et une concentration sur les produits peuvent-ils construire une startup significative au Vietnam ?"
Après près de six ans, nous avons fait une chose qui compte le plus pour l’existence de Base - une entreprise axée sur les produits qui, avec gentillesse et assiduité, est faisable et viable au Vietnam.
Maintenant, nous nous dirigeons vers un objectif plus élevé, comme je l’ai mentionné ci-dessus, à savoir que Base sera une entreprise publique.
Pour True Platform, heureusement, désormais, nous n’avons plus à nous poser les mêmes questions qu’avant lorsque nous avons commencé avec Base. True Platform a son propre rêve et nous nous attendons à ce que True Platform devienne une entreprise influente à l’échelle mondiale.
- À l’occasion du Nouvel An, quels conseils avez-vous pour les jeunes qui poursuivent leur parcours d'entrepreneuriat ardu et stimulant ?
Si vous ressentez une forte envie de l’intérieur, démarrez-la immédiatement et préparez-vous à relever n’importe quel défi pendant de nombreuses années, note-t-il. Photo : VietnamPlus
PDG Pham Kim Hung : Démarrer une entreprise est définitivement une expérience spéciale qu’il faut vivre pour comprendre. Ce n’est pas moi qui donne des conseils mais s’il y a une chose à dire aux jeunes, je leur demanderai toujours : "Pour quoi tu démarres ?". Est-ce pour l’argent ? Ou est-ce parce que vous voulez réussir, avoir un impact ou autre chose ?
Si vous ressentez une forte envie de l’intérieur, démarrez-la immédiatement et préparez-vous à relever n’importe quel défi en continu pendant de nombreuses années.
Il y a toujours d’innombrables problèmes autour de nous et nous avons de nombreuses occasions de trouver des solutions à ces problèmes. Mais vous devez vous-même comprendre pourquoi vous choisissez ce problème et cette opportunité.
N’importe qui peut rester persévérant pendant un, deux ou trois ans, mais maintenir la persévérance pendant 10 ans ou 20 ans est une toute autre histoire.
Le mot le plus approprié pour parler de startup est probablement "obsession", qui peut simplement être compris comme une obsession ou une croyance indépendante et suprême. Le démarrage, c’est quand vous avez une envie intérieure de créer de la valeur à tout prix.
Journaliste : Merci beaucoup !./.
