Hanoi (VNA) – Poursuivant le succès de l'édition en 2017, le Forum de marketing en ligne du Vietnam - VOMF 2018 - s'est tenu le 17 août à Hanoi.
Placé sous le thème "Humain ou robot", le Forum de marketing en ligne du Vietnam 2018 est composé de quatre séances de discussions sur diverses questions comme l’aperçu général sur le marché de marketing en ligne avec des tendances dans le monde et les échanges des expériences des consommateurs modernes ; humain ou robot-application AI (Intelligence articificielle) dans le marketing en ligne, l'exploitation efficace de Chatbox, etc.
Ce forum aident les entreprises opérant dans le commerce de définir une stratégie adéquate, d’améliorer l’efficacité du marketing en ligne et d’élargir ce marché, et d'élever le part de marché des entreprises nationales.
Nguyen Thanh Hung, président de l'Association du commerce électronique du Vietnam (VECOM), a déclaré que le commerce électronique du pays avait atteint une croissance de 25% en 2017 et cette croissance devrait se maintenir cette année.
Certains secteurs concernés ont connu une hausse impressionnante l’année dernière. En effet, le secteur de vente au détail en ligne a affiché une croissance de chiffre d’affaires de 35% en 2017. Les chiffres d’affaires de certaines entreprises de livraison ont progressé de 62 à 200%, a-t-il cité.
Nguyen Trong Dat, responsable de la société Nielsen Hanoi, a indiqué que selon le rapport sur l’application d’achat au Vietnam réalisé par Nielsen, Hanoi se trouve derrière Singapour en termes de temps total passé en ligne des consommateurs.
Précisément, 79% des consommateurs recherchent des produits sur les applications mobiles ou site web, 75% utilisent leurs téléphones intelligents pour rechercher des informations sur les produits avant l'achat. -VNA