Les entreprises de détail innovent pour créer des avantages concurrentiels

La présence d’entreprises à capitaux étrangers dans le secteur de la vente au détail au Vietnam a accru la concurrence entre les entreprises, régulant conjointement l’offre et la demande sur le marché

Hanoi (VNA) - La présence d’entreprises à capitaux étrangers dansle secteur de la vente au détail au Vietnam a accru la concurrence entre lesentreprises, régulant conjointement l’offre et la demande sur le marchéintérieur.

Les entreprises de détail innovent pour créer des avantages concurrentiels ảnh 1Les ventes de détail s’améliorent pour obtenir un avantage concurrentiel

La pression concurrentielle plus élevée donne aux entreprises nationalesplus d’expérience et de motivation pour améliorer leur capacité commerciale, laqualité de leurs produits, la qualité de leurs services et leur capacité àconquérir le marché.

Le Vietnam est un marché de détail à fort potentiel dont la taille devraitatteindre 350 milliards de dollars d’ici 2025. Le commerce de détailcontribuera à 59% des ventes totales de produits nationaux. Lorsque desentreprises étrangères investissent au Vietnam, elles améliorent leurs réseauxde distribution dans le pays et à l’exportation.

Les principaux canaux de vente au détail tels que AEON, Big C et MM MegaMarket ont non seulement vendu des produits vietnamiens dans leurssupermarchés, mais les ont également exportés.

Comme le Vietnam a une population de 100 millions d’habitants dont environ50% est jeune, les détaillants voient de grandes opportunités lorsqu’ilsinvestissent dans le commerce traditionnel et le commerce électronique.

Selon des experts commerciaux, non seulement la Thaïlande, mais aussi denombreuses autres entreprises de vente au détail étrangères et nationalestelles que Saigon Co.op et Wincommerce ont étendu leurs activités sur le marchévietnamien.

En conséquence, la compétitivité du marché de détail vietnamien et desentreprises locales s’est améliorée.

Selon un représentant du ministère de l’Industrie et du Commerce, engénéral, les entreprises de vente au détail étrangères ont un fort potentieldans des domaines tels que la finance, les ressources humaines, la capacitécommerciale et la technologie de gestion.

Elles sont également soutenues par leurs sociétés mères ou le gouvernement deleur pays à travers des programmes stratégiques pour développer des réseaux dedistribution avec un système fermé complet de la production à la consommation.

En particulier, dans un contexte de concurrence de plus en plus féroce, lesecteur du commerce de détail au Vietnam reste majoritairement dominé par lesentreprises nationales.

En ce quiconcerne la vente au détail dans les supermarchés, les centres commerciaux etles magasins de proximité, 6 des 10 principales entreprises du marché localsont nationales, représentant 42% des parts de marché, Wincommerce(anciennement Vincommerce) occupant 15,2%, Saigon Coop et Bach Hoa Xanh 10,5%.

Au fil des ans,le Vietnam a publié un système assez complet de politiques sur l’attraction etla gestion des fonds d’investissements étrangers ainsi que sur l’élaborationd’orientations pour le marché de détail national.

Les entreprises de détail innovent pour créer des avantages concurrentiels ảnh 2Le Vietnam est un marché de détail à fort potentiel dont la taille devrait atteindre 350 milliards de dollars d’ici 2025. Photo: VNA

En juillet 2021,le Premier ministre a approuvé la Stratégie de développement du commerceintérieur d’ici 2030, avec une vision jusqu’en 2045.

En conséquence,entre 2020 et 2030, les détaillants nationaux devraient traiter environ 85% dutotal des ventes au détail de biens et les détaillants étrangers, les 15%restants.

En vertu d’unedirective du ministère de l’Industrie et du Commerce de janvier 2023, leVietnam a également des politiques visant à attirer les investissementsétrangers dans le secteur de l’industrie et du commerce.

Cependant,certains pensent que sans une stratégie de développement appropriée, lesentreprises locales risquent de perdre des parts de marché.

Les entrepriseslocales doivent donc créer une connexion suffisamment solide pour créer unechaîne d’approvisionnement fermée de la production, de la transformation et dutransport à la distribution.

Cela permetd’assurer une connexion étroite et flexible tout au long de la chaîned’approvisionnement, de compléter et d’améliorer la qualité des marchandises,des services de vente et d’après-vente et, surtout, des prix compétitifs.

Les entreprisesdoivent passer du modèle commercial traditionnel à un modèle contemporain, eninvestissant notamment dans les chaînes de magasins et les supermarchés, et encoopérant pour développer de nouvelles formes de vente au détail.

Pour créer desconditions favorables aux commerces de détail, les experts ont estimé qu’enplus d’attirer les investissements étrangers, il est également important deconstruire des canaux de vente au détail vietnamiens par des Vietnamiens. Deplus, il est nécessaire d’avoir une politique pour développer une productionplus propre et plus verte et aller vers une économie circulaire et des labelsverts.

Les entreprisesvietnamiennes doivent créer une marque pour le commerce de détail vietnamiengrâce à de petites choses telles que les mots de bienvenue, les politiquesaprès-vente et le service client.

Les entreprisesde vente au détail vietnamiennes devraient à la fois rivaliser et coopérer avecdes entités étrangères pour acquérir des expériences et des technologies devente au détail avancées. Il est nécessaire de promouvoir le lien entre laproduction nationale et le système de distribution, et de créer une associationforte avec les entreprises vietnamiennes. - VNA

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