Le Service de la Culture, desSports et du Tourisme de Hanoi a inauguré le premier août dernier sonbureau d’assistance aux touristes dans un effort d’améliorer davantageson environnement touristique.
Enconséquence, pour des renseignements touristiques, les visiteurs peuventcontacter 0946791955 (24 h sur 24, 7 jours sur7) ou (04) 39261515(08h30 à 17h00). En outre, les touristes peuvent se renseignerdirectement au bureau d’assistance, N° 47 rue Hang Dâu,arrondissement de Hoàn Kiêm.

Outre l’objectif defournir des informations pratiques pour les touristes, ce bureau estchargé également de promouvoir et de présenter des prochainesdestinations de voyage au cas où les touristes souhaitent visiterd’autres endroits.
Le Service municipal de la culture,des sports et du tourisme s’est concentré sur la création des produitstouristiques typiquement hanoiens, le renforcement de la promotiontouristique et la création d'un environnement touristique propice pourattirer un plus grand nombre de touristes à Hanoi.
Depuis le début de cette année, la capitale Hanoi, qui vient de recevoirle prix "The Travelers Choice Destinations" 2013 de TripAdvisor, aaccueilli 8,33 millions de touristes, soit une croissance de 9% englissement annuel, dont 1,03 million d'étrangers (+ 15%).
En2013, Hanoi prévoit d’attirer 15,5 millions de visiteurs dont 2,25millions d'étrangers. En 2012, avec 2,1 millions de visiteurs étrangers,elle a réalisé sa meilleure année touristique de son histoire. – VNA