Hanoï (VNA) – Devant les récentes évolutions complexes de l’épidémie de COVID-19 dans le pays, la compagnie aérienne à bas prix Vietjet vient de publier son programme pour aider les clients avec leur vol à destination et en provenance de l'aéroport de Van Don dans la province de Quang Ninh (Nord-Est) du 29 janvier 2021 au 13 février 2021.
Photo d'illustration.
En conséquence, les clients avec le vol à destination et en provenance de Van Don pendant cette période peuvent modifier l'heure et l'itinéraire du vol gratuit pour les vols entre Ho Chi Minh-Ville - Hanoï, Ho Chi Minh-Ville - Hai Phong, Ho Chi Minh-Ville - Thanh Hoa, Ho Chi Minh-Ville - Vinh avec une nouvelle heure de départ dans les 72 heures avant ou après le départ initial temps.
Si le nouvel itinéraire ou l'heure de départ dépasse 72 heures avant ou après l'heure de départ d'origine, les clients peuvent modifier l'itinéraire sans frais, seule la différence tarifaire s'applique (le cas échéant).
Les clients peuvent également choisir de réserver le billet pendant 365 jours à compter de la date de départ initiale.
Les clients doivent apporter des modifications au moins 3 heures avant l'heure de départ prévue. Veuillez contacter la hotline Vietjet et les guichets pour obtenir de l'aide concernant les changements de date et les réservations. La modification ne peut être appliquée qu'une seule fois par billet.
Pendant la pandémie de COVID-19, les plans d'exploitation et les horaires de vol de la compagnie aérienne se sont pleinement conformés aux directives du gouvernement, du ministère des Transports et de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam.
La compagnie aérienne recommande également aux passagers voyageant pendant cette période de suivre les exigences obligatoires de la déclaration de santé sur le site https://tokhaiyte.vn, et de porter des masques pendant le vol pour assurer une sécurité absolue pour eux-mêmes et la communauté. -VNA
