Société

Colloque sur la satisfaction à l'égard des services publics

Un colloque consacré au sondage sur la satisfaction des organisations et des citoyens à l’égard des services publics au Vietnam a eu lieu le 27 août à Da Nang (Centre).
Colloque sur la satisfaction à l'égard des services publics ảnh 1Photo d'illustration. Source : VNA
 

Un colloque consacré au sondage sur la satisfaction des organisations et des citoyens à l’égard des services publics au Vietnam a eu lieu le 27 août à Da Nang (Centre).

Ce colloque était organisé par l’Institut d’études du développement socio-économique de Da Nang et la Banque mondiale (BM). Il a permis de partager des expériences tirées des sondages sur la satisfaction à l’égard des services publics dans différentes villes et provinces. Les participants ont également discuté des mesures pour améliorer les services publics au Vietnam.

Plusieurs enquêtes ont été effectuées avec l’aide de la BM dans les provinces de Binh Dinh, Thanh Hoa, Phu Tho et Vinh Phuc en 2014 et 2015. Elles ont recueilli des opinions détaillées de nombreux citoyens et organisations pour donner des analyses en matière d’accès aux services publics, de capacité de réponse, de coûts et frais, ainsi que de mécanismes pour réactions. Leurs résultats ont permis de donner des recommandations pour que les autorités locales améliorent les services publics en remédiant à leurs faiblesses. -VNA

#services publics #Banque mondiale #sondage #enquête #satisfaction #citoyens Binh Dinh Da Nang Phu Tho Thanh Hoa Vinh Phuc
Suivez VietnamPlus

Sur le même sujet

Le Premier ministre Nguyen Tan Dung a récemment demandé aux ministères, secteurs et localités de réaliser cette année des avancées considérables en matière de réforme administrative. Photo : VNA

Réforme administrative : il faut de nettes avancées en 2015

Le Premier ministre Nguyen Tan Dung a récemment demandé aux ministères, secteurs et localités de réaliser cette année des avancées considérables en matière de réforme administrative, ainsi que de réforme des régimes des services publics et des fonctionnaires.
Publication de l'indice de performance d'administration publique 2014

Publication de l'indice de performance d'administration publique 2014

L' indice de performance dans la gouvernance et l'administration publique au niveau provincial au Vietnam (PAPI) a été rendu public lundi à Hanoi par, entre autres, le Centre d'études pour le développement et le soutien à la communauté et le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD).

Voir plus

Ninh Binh: Numérisation des informations afin de constituer une base de données unifiée destinée à la gestion, à la consultation et à l'identification des soldats tombés pour la Patrie. Photo : VNA

Ninh Binh intensifie la campagne des « 500 jours et nuits » pour redonner un nom aux soldats tombés pour la Patrie

Dans la province de Ninh Binh, la campagne des « 500 jours et nuits » consacrée à la recherche, au regroupement et à l'identification des restes des soldats morts pour la Patrie se poursuit avec une mobilisation sans relâche. Entre analyses ADN, recoupement des archives, collecte de témoignages et numérisation des données, les autorités entendent redonner un nom aux combattants demeurés anonymes et répondre à l'attente de milliers de familles après plusieurs décennies.

Lors de la cérémonie de signature. Photo : VOV

Hô Chi Minh-Ville et GTEL s'associent pour le transfert de technologie du métro

L'Autorité de gestion des chemins de fer urbains de Hô Chi Minh-Ville (MAUR) et la Société mondiale des technologies et des télécommunications (GTEL) ont signé, le 17 juillet, un protocole d'accord portant sur la recherche sur l'intégration des systèmes et le transfert de technologie du réseau de métro de Hô Chi Minh-Ville.

Panorama de la conférence. Photo: VNA

Garantir un accès égal à la justice aux personnes pauvres et aux groupes vulnérables

Le Vietnam a dressé le bilan du projet de renforcement de l'aide juridique en faveur des personnes pauvres et des groupes vulnérables, mis en œuvre avec le soutien de la Banque mondiale et du Japon. Lancée en 2022, cette initiative a permis d'améliorer l'accès à la justice dans les provinces montagneuses, notamment à Dien Bien et Lao Cai, tout en renforçant les capacités des acteurs de l'aide juridique.

Visite guidée du système du Centre d'innovation Industrie 4.0 de l'Université internationale Miên Dông. Photo : VNA

Les compétences numériques et en IA obligatoires pour les diplômés universitaires

Conformément à la circulaire n° 54/2026/TT-BGDDT relative aux programmes d’enseignement supérieur, les résultats d’apprentissage doivent être définis comme des compétences mesurables et évaluables, fournissant la base de la conception des programmes, de l’enseignement, de l’évaluation, de l’amélioration de la qualité, de la reconnaissance des crédits et de la délivrance des diplômes.