Société

Services publics : Le projet M-Score démarre à Quang Binh

La province de Quang Binh (Centre) en coopération avec l’organisation britannique Oxfam a organisé le 18 août un séminaire pour démarrer le projet M-Score (Mobilephone Scorecard).
Services publics : Le projet M-Score démarre à Quang Binh ảnh 1Photo d'illustration. Source : VNA

La permanence du Conseil populaire de Quang Binh, en coopération avec l’organisation britannique Oxfam, a organisé le 18 août un séminaire pour le lancement du projet M-Score (Mobilephone Scorecard) dans cette province du Centre.

Ce projet est une nouvelle initiative dans le monde qui va désormais être mise en oeuvre au Vietnam en vue d'élever la qualité des services publics de base et d'augmenter la transparence et la responsabilité des administrations publiques. Dans ce cadre, les citoyens re​cevront des messages téléphoniques après avoir accompli une ​formalité ​dans un guichet unique. ​Ils pourront téléphoner ​au 18008081 pour s'informer du traitement de leur dossier et donner des avis sur les modalités de travail des guichets uniques afin de les améliorer.

Ce projet est réalisé pendant trois ans, de juillet 2015 à avril 2018, dans les Comités populaires des districts de Minh Hoa, Tuyen Hoa, Quang Trach, Bo Trach, Quang Ninh, et de Le Thuy, du chef-lieu de Ba Don et de la ville de Dong Hoi. – VNA

#réforme administrative #services publics #Quang Binh #Oxfam #guichet unique #M-Score
Suivez VietnamPlus

Sur le même sujet

Il ne faut à présent que 17 à 18 jours pour dédouanner des marchandises, au lieu de 21 jours à la fin de décembre 2013. Photo : VNA

Généraliser l’application du guichet unique national

 Le vice-Premier ministre Vu Van Ninh, chef du Comité national de pilotage du mécanisme de guichet unique de l'ASEAN et du guichet unique national (NSW), a enjoint les ministères des Finances, de l’Industrie et du Commerce, ainsi que des Transports et des Communications, d’accélérer l’application de ce mécanisme par décision 56/QD-BCDASW du 8 novembre.
Le Premier ministre Nguyen Tan Dung a récemment demandé aux ministères, secteurs et localités de réaliser cette année des avancées considérables en matière de réforme administrative. Photo : VNA

Réforme administrative : il faut de nettes avancées en 2015

Le Premier ministre Nguyen Tan Dung a récemment demandé aux ministères, secteurs et localités de réaliser cette année des avancées considérables en matière de réforme administrative, ainsi que de réforme des régimes des services publics et des fonctionnaires.
Publication de l'indice de performance d'administration publique 2014

Publication de l'indice de performance d'administration publique 2014

L' indice de performance dans la gouvernance et l'administration publique au niveau provincial au Vietnam (PAPI) a été rendu public lundi à Hanoi par, entre autres, le Centre d'études pour le développement et le soutien à la communauté et le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD).

Voir plus

L'ancienne présidente de la Thiên Minh Duc Group Joint Stock Company (TMD Group), Chu Thi Thành, et ses complices devant le Tribunal populaire de Hanoi. Photo: VNA

Une magnate jugée pour le détournement d’un fonds public de stabilisation

Les accusés doivent répondre des accusations de détournement de près de 80 milliards de dôngs liés au Fonds de stabilisation des prix des carburants et d’achat et de vente illégaux de factures et de justificatifs de paiement au budget de l’État, caractérisés par l’émission fictive de 153 factures générant un profit illicite de plus de 20 milliards de dôngs.

Environ 500 habitants de la province cambodgienne de Mondulkiri, dont des personnes d’origine vietnamienne, bénéficient de consultations médicales, de conseils de santé, de médicaments gratuits et de cadeaux. Photo: VNA

Une opération humanitaire vietnamienne au bénéfice des populations défavorisées de la province cambodgienne de Mondulkiri

Environ 500 habitants de la province cambodgienne de Mondulkiri, dont des personnes d’origine vietnamienne, ont bénéficié de consultations médicales, de conseils de santé, de médicaments gratuits et de cadeaux lors d’une opération humanitaire organisée le 31 octobre par l’ambassade du Vietnam au Cambodge et l’hôpital Cho Ray Phnom Penh.

Cérémonie de lancement de trois modèles pionniers de transformation numérique à Hô Chi Minh-Ville. Photo: VNA

Hô Chi Minh-Ville lance trois modèles pionniers de transformation numérique

La ville ambitionne d’élargir l’interconnexion de ses services digitaux dans les secteurs clés des transports, de la santé et de l’administration publique. Désormais, le niveau de satisfaction des citoyens s’imposera comme le baromètre essentiel pour évaluer l’efficacité des fonctionnaires, des employés et des collectivités locales