Hanoï (VNA) – Le vol VN384 de Vietnam Airlines en route de Hanoï à Haneda (Japon) le 8 août a dû retourner à l'aéroport de départ après plus d'une heure et 45 minutes pour prodiguer des soins d'urgence à un garçon japonais qui avait un problème de santé.
Le garçon de 10 ans, parmi les 145 passagers à bord, a subi un saignement incessant de nez. L'équipe d'agents de bord lui a immédiatement fourni une assistance d'urgence dans l'avion. Cependant, en raison du saignement incessant du passager, l'équipage a décidé de ramener l'avion à l'aéroport international de Nôi Bai pour demander une assistance médicale.
Le passager, qui se trouvait avec sa mère et sa sœur, a ensuite été transporté dans un hôpital de Hanoï. Son état est devenu stable.
En raison du retour, le vol VN384 était en retard de 275 minutes. Les passagers ont reçu le soutien de Vietnam Airlines de différentes manières. Tous ont montré leur soutien à la réponse de l'équipage à la situation.
L'hôtesse de l'air en chef Doan Thi Kim Tho a souligné que pour Vietnam Airlines, dans tous les cas, la sécurité des passagers est toujours la priorité absolue. -VNA