Le ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Nguyen Van Hung, a signé une décision sur la publication du "Programme d'action pour le développement du tourisme pour la période 2021-2025". Ce programme, axé sur la transformation numérique, vise à faire du tourisme un secteur économique de pointe, faisant progressivement du Vietnam une destination attractive dans le groupe des 50 pays les plus compétitifs en matière touristique dans le monde.
Malgré une crise sans précédent dans l'histoire, le programme identifie toujours sept tâches prioritaires : Résumer, évaluer et perfectionner les institutions et les politiques de développement touristiques ; Appliquer des progrès scientifiques et technologiques modernes, destechnologies numériques dans l’ “industrie non fumée” ; Se concentrer sur les investissements dans le développement de systèmes d'infrastructures au service du tourisme ; Développer des produits et gérer la qualité des services touristiques avec un plus grand professionnalisme et une meilleure qualité ; Aider les entreprises touristiques à se redresser et à se développer dans le contexte d’impacts de la pandémie de COVID-19 ; Développer des ressources humaines de qualité et un marché du travail touristique durable ; Développer les marchés, renforcer la promotion, la publicité et la coopération internationale dans le tourisme.
Parmi ces tâches, ce sont la transformation numérique et le soutien aux entreprises pour se remettre de la pandémie qui attirent une attention particulière.
Plus précisément, l'ensemble du secteur de tourisme favorisera l'application des avancées scientifiques et technologiques modernes, ainsi que des technologies numériques. Il se concentrera sur la mise en œuvre de la transformation numérique, contribuant à la réalisation du « Programme national de transformation numérique jusqu'en 2025, avec une orientation vers 2030 ». Il développera un système national de bases de données sur le tourisme, en formant un système d'informations numérique sur les stations touristiques, les attractions touristiques, les établissements de services touristiques et le marché du tourisme vietnamien. Le travail lié aux statistiques du tourisme au niveau central et local sera homogénéisé.
Il est également nécessaire de développer et mettre en œuvre des projets de développement du tourisme intelligent, d’appliquer des progrès technologies modernes pour développer des logiciels et des outils intelligents pour faciliter la gestion et le service des touristes, d’aider les entreprises touristiques à développer leurs partenariats et à innover dans les activités touristiques, de renforcer l'application des technologies vertes et propres dans les établissements de services et d'hébergement touristiques.
Concernant l’assistance aux entreprises touristiques pour qu’elles se redressent et se développent dans le contexte d'impacts de la pandémie, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a proposé de lancer et de mettre en œuvre rapidement des solutions d'aides financières, d'exonérations et de réductions d'impôts, de prêts préférentiels, de rééchelonnement de dettes, etc. Il a également suggéré d’adopter des politiques de soutien à l'emploi et à la formation de ressources humaines pour aider les entreprises, les communautés et les personnes impliquées dans le tourisme à maintenir leurs activités et à surmonter les difficultés causées par la pandémie de COVID-19.
Parallèlement à cela, il est important de prendre des politiques pour aider les entreprises, les communautés et les personnes impliquées dans le tourisme à moderniser leurs modèles commerciaux, à développer de nouveaux produits, à promouvoir la publicité et à développer des marchés. Il est en outre indispensable de simplifier des procédures administratives dans le domaine du tourisme. Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a également proposé de réduire des frais et charges de procédures pour les entreprises et les établissements touristiques.
Il s'agit d'un plan d'action qui a été largement commenté par des gestionnaires, des experts, des entreprises et des acteurs du tourisme, dans le but de concrétiser les orientations et les points de vue du Parti tels qu'ils sont énoncés dans la Résolution du 13e Congrès national du Parti, et les principaux objectifs et tâches dans le domaine du tourisme énoncés dans la Résolution n° 50/NQ-CP du 20 mai 2021 du gouvernement sur le programme d'action pour mettre en œuvre la résolution du 13e Congrès national du Parti./.VietnamPlus