Opportunités réciproques pour les tourismes vietnamien et suisse

La Suisse est l'un des marchés prometteurs pour le tourisme vietnamien, mais aussi l'un de ceux qui sont exigeants. Pour l'exploiter au mieux, outre une bonne stratégie de promotion, le Vietnam doit améliorer la qualité de ses produits et de ses services, en visant tout particulièrement l’originalité...
La Suisse est l'un desmarchés prometteurs pour le tourisme vietnamien, mais aussi l'un deceux qui sont exigeants. Pour l'exploiter au mieux, outre une bonnestratégie de promotion, le Vietnam doit améliorer la qualité de sesproduits et de ses services, en visant tout particulièrementl’originalité...

Les Suisses comme les Européens en généralsouhaitent visiter le Vietnam pour deux raisons principales : pourmieux saisir l’histoire de la lutte pour la libération nationale d’unpeuple qui a su vaincre les colonisateurs français puis la puissanceaméricaine, et pour découvrir sa culture riche et ses sites magnifiques,selon l’ambassadeur de Suisse au Vietnam, Andrej Motyl, à l’occasiond’une récente rencontre entre entreprises touristiques vietnamiennes etsuisses.

D'après le diplomate, les Suisses ont dépenséenviron 12 milliards de francs suisses (14 milliards de dollarsaméricains) en 2011 pour voyager, et beaucoup de pays cherchent à lesrecevoir. Or, les nombreux potentiels touristiques font du Vietnam unedestination attrayante et, de fait, ces dernières années, les touristessuisses ont été de plus en plus nombreux au Vietnam, avec près de 30.000arrivées en 2014, pour une croissance annuelle de 4,6%. Leurs dépensesmoyennes s’élèvent à plus de 1.700 dollars/voyage. Toutefois, il s’agitd'une clientèle assez exigeante, qui s’intéresse essentiellement auxproduits de haute qualité, attend du professionnalisme, de lasécurité...

Pour mieux exploiter les marchés touristiques del’Europe, les voyagistes vietnamiens doivent renforcer la promotion àl’étranger en participant à des expositions internationales, en invitantla presse et des voyagistes étrangers à participer à la création deproduits touristiques comme de campagnes publicitaires. Il est en outrenécessaire d’accorder une priorité au développement de circuitsintéressants, tels que tourisme d'aventure (randonnée, trekking... ),tourisme maritime, tourisme de découverte, notamment de paysagessauvages ou de villages d’une culture originale préservée del’urbanisation. Il est aussi important de construire des centres deloisir et de shopping aux goûts des Européens. Enfin, les compagniesaériennes doivent ouvrir des lignes directes entre le Vietnam et lesgrandes villes européennes.

Réciproquement, la Suisse estun bon choix pour les Vietnamiens. Très connue pour son chocolat, sesmontres, ses banques, ce pays situé au centre de l’Europe de l’Ouestpossède également une diversité de paysages réellement fascinante, desvilles célèbres comme Engelberg, Bern, Genève, Lucerne...

LaSuisse est aussi une des destinations incontournables pour tous lessports de neige, mais sans se limiter à ceux-ci : c’est un pays génialpour pratiquer un grand nombre d’activités de plein air dans unenvironnement fantastique. -CVN/VNA

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