Numérisation du secteur bancaire et des transactions : une adoption à grande vitesse

À la fin de l'année 2025, la valeur des transactions sans espèces représentait environ 28 fois le produit intérieur brut (PIB) du pays, tandis que près de 87% de la population adulte était titulaire d'un compte bancaire.

Les paiements sans espèces dépassent largement l'objectif fixé. Photo : Vietnam+
Les paiements sans espèces dépassent largement l'objectif fixé. Photo : Vietnam+

Hanoï - En application de la résolution 57-NQ/TW, la Banque d’État du Vietnam affirme sa position de fer de lance de la transformation numérique nationale, accélérant les paiements sans espèces avec une croissance supérieure aux prévisions et un écosystème bancaire numérique florissant.

À la fin de l'année 2025, la valeur des transactions sans espèces représentait environ 28 fois le produit intérieur brut (PIB) du pays, tandis que près de 87% de la population adulte était titulaire d'un compte bancaire.

Ces dernières années, la Banque d'État du Vietnam a formulé des recommandations et promulgué de nombreux mécanismes et politiques importants visant à créer un cadre juridique pour l'application des nouvelles technologies, promouvoir les paiements dématérialisés et garantir la sécurité des opérations de paiement. Ces politiques permettent aux particuliers et aux entreprises d'accéder à des moyens de paiement toujours plus diversifiés, modernes, pratiques et économiques.

Parallèlement, les efforts visant à garantir la sécurité des systèmes de paiement et des systèmes d'information bancaire sont renforcés. La Banque d'État du Vietnam supervise efficacement les principaux systèmes de paiement et la fourniture de services d'intermédiation, contribuant ainsi à la sécurité et à la stabilité de l'ensemble du système.

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La valeur des transactions sans espèces en 2025 représente environ 28 fois le PIB. Photo : Vietnam+

L'investissement et la modernisation des infrastructures de paiement dématérialisé et la transformation numérique du secteur bancaire demeurent prioritaires. Le système de paiement électronique interbancaire assure désormais une fluidité totale des flux financiers de l'économie, complété par le réseau de la société nationale de paiement du Vietnam (Napas) qui intègre les services publics essentiels tels que la santé, l'éducation et les transports.

Le réseau de distributeurs automatiques de billets et de terminaux de paiement électronique est largement déployé, répondant aux besoins de paiement de la population. En particulier, le Vietnam a finalisé l'interconnexion des paiements transfrontaliers par code QR avec la Thaïlande, le Cambodge, le Laos et la Chine, stimulant ainsi le commerce et le tourisme international.

Les statistiques illustrent une mutation profonde des habitudes de consommation, avec une croissance annuelle moyenne du volume des transactions sans espèces de près de 59% sur la période 2021-2025. Les paiements mobiles et par code QR ont connu une progression fulgurante, affichant une hausse respective de 73,32% et 106,24% en volume. Cette tendance se confirme également dans le commerce électronique, où les paiements numériques atteignaient en 2024 un taux d'adoption de 66,8%.

Dans les zones urbaines, la dématérialisation est devenue la norme, avec la totalité des établissements universitaires acceptant les règlements numériques et 82% des retraités percevant leurs allocations par virement bancaire.

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L'utilisation de la carte d'identité à puce et de l'application VNeID pour l'authentification biométrique est devenue une pratique courante, avec plus de 146 millions de dossiers de clients particuliers vérifiés début 2026. Photo: Vietnam+

Au-delà de la simple facilitation des échanges, le secteur bancaire a su exploiter la « ressource d'or » que constituent les données démographiques dans le cadre du Projet de développement des applications des données sur la population, l’identification et l’authentification électroniques au service de la transformation numérique nationale pour la période 2022 - 2025, avec une vision à l’horizon 2030 (Projet 06). Grâce à une collaboration étroite avec le ministère de la Sécurité publique, la Banque d'État a réussi à assainir et à standardiser les bases de données clients, garantissant ainsi une sécurité maximale du système financier.

L'utilisation de la carte d'identité à puce et de l'application VNeID pour l'authentification biométrique est devenue une pratique courante, avec plus de 146 millions de dossiers de clients particuliers vérifiés début 2026. Cette rigueur technologique porte ses fruits en matière de lutte contre la criminalité financière : le système de surveillance SIMO a déjà permis d'intercepter des transactions frauduleuses d'une valeur totale de plus de 3 060 milliards de dôngs.

Cette transformation intégrale, alliant réforme administrative et innovation technologique, a permis de simplifier plus de 90% des procédures administratives, réduisant ainsi considérablement les coûts pour les usagers et les entreprises.

Ces résultats montrent que la transformation numérique, les paiements sans espèces et la mise en œuvre du projet 06 deviennent des moteurs importants de la modernisation du secteur bancaire, de l'amélioration de la qualité des services, de la garantie de la sécurité du système et d'une contribution positive au développement socio-économique. – Vietnam+

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