Les hôtels haut de gamme de Hanoï s'efforcent d'attirer davantage de clients

Le Service municipal du Tourisme a organisé le 28 juin une réunion consacrée aux programmes promotionnels des hôtels et aux activités de communication sur le programme « Les Hanoïens et les touristes découvrent les services des hôtels quatre et cinq étoiles à Hanoï » 2024.

Hôtel JW Marriott Hanoi. Photo: JW Marriott Hanoi
Hôtel JW Marriott Hanoi. Photo: JW Marriott Hanoi

Hanoï (VNA) – Le Service municipal du Tourisme a organisé le 28 juin une réunion consacrée aux programmes promotionnels des hôtels et aux activités de communication sur le programme « Les Hanoïens et les touristes découvrent les services des hôtels quatre et cinq étoiles à Hanoï » 2024.

Le programme « Les Hanoïens et les touristes découvrent les services des hôtels quatre et cinq étoiles à Hanoï » s’inscrit dans le cadre du Programme global de promotion du tourisme intérieur et de l'image de Hanoï en tant que destination touristique en 2024.

Le programme « Les Hanoïens et les touristes découvrent les services des hôtels quatre et cinq étoiles à Hanoï » contribue à promouvoir les images et les labels des hôtels et stations balnéaires, ainsi qu’à augmenter le taux d’occupation des hôtels haut de gamme dans la capitale.

Jusqu'à présent, une série de promotions attractives ont été lancées par les hôtels quatre et cinq étoiles pour offrir aux clients la possibilité de profiter de vacances de luxe.

Ils ont proposé divers packages de produits et services avec des tarifs préférentiels, tels que chambre - repas/boisson/goûter - gala, chambre - séminaire - transport, repas/boisson - piscine... On peut citer par exemple les programmes "Summer Indulgence Staycation" de l'Hôtel de l'Opéra de Hanoï, "City Vacation" et "Luxury Afternoon Tea" de Sofitel Legend Metropole Hanoi, "Happy Summer Vacation" de Movenpick Living West Hanoi, et d'autres.

Selon un représentant du JW Marriott Hotel Hanoi, entouré d'espaces verts et d'un lac, dès le début de l'été, son hôtel a développé des services destinés aux familles. Ces services combinent des expériences de piscine et de spa pour les parents, des aires de jeux pour les enfants. En particulier, l'hôtel a mélangé des jeux traditionnels et modernes afin que ses clients, en particulier les étrangers, aient l'opportunité de découvrir et d'explorer la culture vietnamienne.

De son côté, l’hôtel Grand Vista a déclaré donner la priorité aux services à court séjour car les Hanoïens préfèrent des expériences week-end.

Plusieurs autres hôtels tels que Sofitel Legend Metropole Hanoi, Fortuna, Novotel, Hanoi, Glory resort, Movenpick, Lotte, A25, et Grand Mercue, ont tous lancé de nombreux produits et services attractifs à des prix raisonnables.

Les représentants de nombreux hôtels ont proposé au Service municipal du Tourisme de servir de "passerelle" entre les hôtels, les destinations et les voyagistes pour concevoir des services à des prix raisonnables pour les courts séjours à Hanoï.

Le vice-directeur du Service municipal du Tourisme, Nguyen Hong Minh, a affirmé que son Service accompagnerait les hôtels locaux et travaillerait avec les organes compétents, dont la Compagnie générale du tourisme de Hanoï, ainsi que les médias et les organes de presse, pour organiser une campagne de communication à partir du 1er juillet.

Il a recommandé aux hôtels haut de gamme de ne pas rivaliser sur les prix et de créer leurs propres produits et services de qualité adaptés à chaque segment de clientèle.

Les hôtels sont également appelés à collaborer avec la Compagnie générale du tourisme de Hanoï et le Service municipal du Tourisme pour lancer des packages de qualité et mener des activités de communication, a indiqué le responsable. -VNA

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