Seminaire sur la promotion de l’acces aux services publics en ligne au Vietnam hinh anh 1Le ministre Mai Tien Dung, chef du Bureau gouvernemental, au séminaire organisé le 10 juillet à Huê. Photo: VNA

Thua Thue-Hue (VNA) – Le ministre Mai Tien Dung, chef du Bureau gouvernemental, a déclaré que le Vietnam continue à promouvoir l’accès des citoyens et entreprises aux services publics en ligne pour réduire le temps et les frais administratifs et contribuer à la lutte contre la corruption.

Il a participé à un séminaire sur la promotion de l’accès des citoyens aux services publics en ligne via le Portail national de la fonction publique. Cet évènement a été organisé le 10 juillet dans la ville de Huê, province de Thua Thiên-Huê (Centre) par le Comité populaire municipal en collaboration avec le ministère australien des Affaires étrangères et du Commerce, le Programme de développement des Nations Unies (PNUD).

Après sept mois de mise en œuvre, le portail national a intégré plus de 750 services publics en ligne, recensé plus de 189.000 comptes enregistrés et plus de 49,6 millions de visites.

Plus de 11,2 millions de procédures administratives ont été synchronisés et plus de 179.000 enregistrements ont été reçus sur le portail national.

Le 15 août, le 1.000e service public sur le portail national, concernant la délivrance de certificat d'immatriculation de voiture et de moto, sera lancé, a ajouté le ministre Mai Tien Dung.

Mme Caitlin Wiesen, représentante du PNUD au Vietnam, a estimé que la mise en service du Portail national de la fonction publique était une étape importante dans le processus d’édification de l’e-gouvernement et de gouvernance électronique au Vietnam.

Le portail a aidé le gouvernement vietnamien à assurer une fourniture sans heurt de services publics aux citoyens et entreprises, notamment dans la période épidémique, a-t-elle souligné.

Pour améliorer la qualité des services publics en ligne au Vietnam, Mme Caitlin Wiesen a suggéré de promouvoir l’accès à l’Internet, de réduire des frais et de recueillir les commentaires des utilisateurs. -VNA