L'ASEAN renforce la protection des consommateurs transfrontaliers

Le Comité de protection des consommateurs de l'ASEAN (ACCP) a organisé les 24 et 25 avril dans la ville philippine de Makati un colloque international sur le renforcement de l'application des règles transfrontalières au sein de l'ASEAN.
Le Comité de protectiondes consommateurs de l'ASEAN (ACCP) a organisé les 24 et 25 avril dansla ville philippine de Makati un colloque international sur lerenforcement de l'application des règles transfrontalières au sein del'ASEAN.

Placé sous les auspices du ministère philippindu Commerce et de l'Industrie et la Commission fédérale du commerce desÉtats-Unis (US FTC), ce colloque a eu lieu en marge de la 9e conférencede l'ACCP.

Les participants ont discuté de questionsd'intérêt commun, partagé des expériences dans le règlement des plaintesdes consommateurs transfrontaliers et l'application des règlesjuridiques concernant l'intérêt transfrontalier des consommateurs.

Ils ont affirmé l'importance des programmes d'éducation duconsommateur, la commodité du site web de l'ACCP pour les consommateursde la région, la nécessité de renforcer la collaboration entre lesorganes de protection des consommateurs.

Lors ducolloque, le représentant de l'US FTC a également souligné l'importancedu Réseau international de contrôle et de protection des consommateurs(ICPEN), réseau informel de coopération administrative, qui rassemblequelque 30 pays majoritairement membres de l'OCDE (Organisation decoopération et de développement économique) et qui permet par l'échanged'informations de signaler et de faire cesser les pratiques frauduleusestransfrontalières qui portent préjudice aux intérêts économiques desvictimes. -VNA

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