Cinq ans depuis sa création, le service d'accueil téléphonique pour l'enfance vietnamienne offre un outil efficace pour aider les mineurs en difficulté, a-t-on appris samedi d'une cérémonie à Hanoi.
La ligne de consultation et d'assistance en faveur des enfants en difficulté (18001567) a reçu à ce jour plus de 411.000 appels d'enfants qui ont besoin d'une aide urgente ou à plus long terme, de conseils ou simplement d'une oreille attentive.
Les raisons qui motivent les enfants à demander de l'aide sont diverses et variées: soucis de santé, problèmes psychophysiologiques et relationnels, abus, violences, sévices, a précisé Nguyên Hai Huu, chef du département de protection et de soins des enfants.
En 2004, le Vietnam est devenu le 52e membre de Child Helpline International (CHI), un réseau international de lignes d'assistance téléphoniques dans plus de 160 pays. Le réseau CHI vise principalement à venir en aide aux enfants à l'aide du téléphone et de l'internet./.
Plus de 95 % des usagers satisfaits des services publics en ligne du ministère de la Défense
Une conférence consacrée à la promotion des services publics en ligne et à la numérisation des dossiers administratifs du ministère de la Défense pour l’année 2026 a eu lieu le 22 mai.
