Photo: VNAHanoi (VNA) - Le ministère vietnamien de la Santé a organisé, mercredi à Hanoi, un séminaire visant à renforcer la communication sur l'utilisation de l'assurance santé dans les établissements de santé.
A cette occasion, les participants ont discuté du rôle de la communication sur les politiques de l'assurance santé, des expériences de communication sur les soins médicaux ayant recours à l'assurance santé, de la réforme des formalités administratives, de la procédure de soins médicaux dans les hôpitaux, etc.
Selon le docteur Le Van Kham, chef adjoint du Département de l'assurance maladie du ministère de la Santé, le rôle des établissements de santé dans la communication sur l'assurance santé est très important, aidant les patients à accéder plus facilement aux services médicaux. Une bonne communication contribuera à aider les hôpitaux à économiser du temps pour les formalités administratives, à améliorer la qualité et l'efficacité de leurs prestations ainsi que leur prestige.
Selon le docteur Nguyen Thi Kim Lien, experte spécialisée dans la communication dans le domaine de la santé, les activités de communication doivent être mises en œuvre dans plusieurs zones des hôpitaux. En outre, les établissement de santé doivent expliquer clairement aux malades ayant l'assurance santé les intérêts qu'ils ont à y recourir. -VNA
