Elle relève del'assistance technique de l'UE à l'Administration nationale du tourismeau profit de ces cinq destinations afin d'améliorer la qualité desproduits et des services, ainsi que planifier le développement dutourisme et la gestion des sites touristiques.
Réaliséedans des lieux publics fréquentés par de nombreux visiteurs tels quegares, arrêts de bus, hôtels et parcs d’attractions, elle a porté sur unéchantillon de 1.500 personnes, dont 750 étrangers et 750 Vietnamiens,qui ont été invités à répondre à un questionnaire sur leur séjour, leursatisfaction, leurs besoins et leurs attentes.
Desenquêtes et entretiens ont été menés en parallèle avec des institutionsspécialisées comme le Centre d'information touristique del'Administration nationale du tourisme, les Services de la culture, dessports et du tourisme, les comités de gestion des beaux paysages, afinde réunir des informations sur les produits touristiques de chaque siteet le travail réel des agences de tourisme.
Cette enquêtese poursuivra jusqu’au 17 avril. Les informations seront analyséesavant de faire l’objet d’échanges entre les spécialistes du projet.
Ses résultats permettront de connaître plus clairement les attentes etles appréciations des visiteurs et, sur cette base, de soutenir leslocalités dans la définition d'orientations de développement desproduits touristiques et d’un tourisme responsable et durable. -VNA