De la nécessité d’améliorer la qualité des soins

L'amélioration de la qualité de la consultation et des soins de santé est une demande urgente pour les hôpitaux vietnamiens, a souligné mercredi à Hanoi la ministre de la Santé Nguyên Thi Kim Tiên.
L'amélioration de la qualitéde la consultation et des soins de santé est une demande urgentepour les hôpitaux vietnamiens, a souligné mercredi à Hanoi la ministrede la Santé Nguyên Thi Kim Tiên.

Le nombre d'hôpitauxobtenant des certificats internationaux et appliquant des modèles degestion de la qualité se font rares, a-t-elle déploré lors d’uneconférence sur le renforcement des mesures d'amélioration de la qualitéde consultation et de soins de santé et au 1 er forum national sur laqualité des hôpitaux.

Les critères 2012 sur la qualitéd'un hôpital se chiffrent à 35, classés en trois groupes concernant lesmalades, l'hôpital et les fournisseurs de services.

Selon les résultats d'enquêtes réalisées en 2009 et 2010 au sein de 742hôpitaux, seuls 71,8% des hôpitaux provinciaux et 40,8% de ceux desdistricts disposent d'un département de nutrition, 53,4% des hôpitauxont une décharge couverte pour les déchets médicaux, environ 30% unincinérateur, 30% les enterrent au sein de leur enceinte et 53% ont unsystème de traitement des eaux usées...

La conférenceet le forum qui se déroulent jusqu’à jeudi, portent sur deux contenus:orientations et processus de qualité, et gestion de la qualité de laconsultation et des soins de santé.

Les déléguésavancent des suggestions concernant des documents sur les critèresd'estimation de la qualité d'un hôpital, la gestion de la qualité desservices de consultation et de soins et le programme d'action national2013-2020 pour l'amélioration de ceux-ci... -AVI

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