Vietnam Airlines ambitonne de devenir une compagnie 4 étoiles

Cette année, une des tâches centrales de la Compagnie générale de l'aviation du Vietnam (Vietnam Airlines) consiste à améliorer encore la qualité de ses services, afin de mieux répondre aux besoins des passagers.

Cette année, une des tâches centrales de la Compagnie générale de l'aviation du Vietnam (Vietnam Airlines) consiste à améliorer encore la qualité de ses services, afin de mieux répondre aux besoins des passagers.

C'est ce qu'a déclaré le directeur général adjoint de Vietnam Airlines, Trinh Hông Quang, qui a également précisé que l'objectif était de devenir une compagnie aérienne "4 étoiles", et de figurer en 2020 dans la liste des 10 compagnies aériennes les plus choisies en Asie pour la qualité en termes de services. Vietnam Airlines s'efforce de devenir en 2020 la 2e compagnie en Asie.

Pour réaliser cet objectif, a-t-il poursuivi, outre le rehaussement de la qualité, la compagnie générale continue de mettre en oeuvre le projet de modernisation de son équipage, et prévoit de posséder une flotte de 163 avions modernes, tels Boeing 787 ou Airbus A350. Celle-ci étendra son réseau vers 65 destinations du monde entier.

A l'heure actuelle, Vietnam Airlines dispose de 70 avions avec une exploitation moyenne de 6,5 années.

A savoir que ces derniers temps, Vietnam Airlines a beaucoup investi dans l'amélioration de la qualité de ses services, illustré par la mise en place d'un système de vente en ligne des billets, la réalisation des procédures pour les vols sur l'Internet... - AVI

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