Vietnam Airlines ambitonne de devenir une compagnie 4 étoiles

Cette année, une des tâches centrales de la Compagnie générale de l'aviation du Vietnam (Vietnam Airlines) consiste à améliorer encore la qualité de ses services, afin de mieux répondre aux besoins des passagers.

Cette année, une des tâches centrales de la Compagnie générale del'aviation du Vietnam (Vietnam Airlines) consiste à améliorer encore laqualité de ses services, afin de mieux répondre aux besoins despassagers.

C'est ce qu'a déclaré le directeur généraladjoint de Vietnam Airlines, Trinh Hông Quang, qui a également préciséque l'objectif était de devenir une compagnie aérienne "4 étoiles", etde figurer en 2020 dans la liste des 10 compagnies aériennes les pluschoisies en Asie pour la qualité en termes de services. VietnamAirlines s'efforce de devenir en 2020 la 2e compagnie en Asie.

Pour réaliser cet objectif, a-t-il poursuivi, outre le rehaussement dela qualité, la compagnie générale continue de mettre en oeuvre leprojet de modernisation de son équipage, et prévoit de posséder uneflotte de 163 avions modernes, tels Boeing 787 ou Airbus A350. Celle-ciétendra son réseau vers 65 destinations du monde entier.

A l'heure actuelle, Vietnam Airlines dispose de 70 avions avec une exploitation moyenne de 6,5 années.

A savoir que ces derniers temps, Vietnam Airlines a beaucoup investidans l'amélioration de la qualité de ses services, illustré par la miseen place d'un système de vente en ligne des billets, la réalisation desprocédures pour les vols sur l'Internet... - AVI

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