Le Vietnam vise à devenir une destination de confiance pour le tourisme médical

Le ministère de la Santé et le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme ont signé le 12 septembre un protocole d'accord de coopération pour le développement de services de santé et de tourisme durables et efficaces pour la période 2025-2030.

Des touristes étrangers à Hanoï. Photo: VNA
Des touristes étrangers à Hanoï. Photo: VNA

Hanoï (VNA) – Le ministère de la Santé et le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme ont signé le 12 septembre un protocole d'accord de coopération pour le développement de services de santé et de tourisme durables et efficaces pour la période 2025-2030.

Cet accord vise à positionner le Vietnam comme une destination de confiance pour les services médicaux et touristiques dans la région et dans le monde.

Selon le protocole d'accord, les deux ministères optimiseront le potentiel, les atouts et les ressources des secteurs de la santé et du tourisme, contribuant ainsi au développement socio-économique de la nouvelle ère.

Le Dr Hà Anh Duc, directeur du Département de l'administration des services médicaux du ministère de la Santé, a révélé que le ministère de la Santé sollicitait des avis sur un projet de plan visant à développer des services médicaux de haute qualité et à promouvoir le tourisme médical pour la période 2025-2030. Ce plan vise à attirer les patients internationaux ainsi que les Vietnamiens aisés qui se font actuellement soigner à l'étranger.

L'initiative se concentrera sur l'amélioration de la qualité globale des principaux hôpitaux, centres médicaux spécialisés et autres établissements qualifiés, afin de répondre aux normes nationales et internationales. Cela contribuera progressivement à attirer les patients étrangers et à réduire la tendance des Vietnamiens à se faire soigner à l'étranger.

Des pays comme la Thaïlande, Singapour, la République de Corée, la Malaisie et la Chine ont développé avec succès des modèles de tourisme médical, a-t-il souligné.

Cependant, des défis subsistent. Les hôpitaux vietnamiens sont confrontés à des problèmes de qualité, de mécanismes financiers et d'infrastructures. Chaque année, environ 40 000 Vietnamiens à revenus élevés se rendent à l'étranger pour se faire soigner, ce qui entraîne une perte de devises et nuit à la réputation des hôpitaux nationaux.

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Les médecins vietnamiens maîtrisent désormais des techniques de pointe telles que la chirurgie robotique, la laparoscopie, les transplantations d'organes, le traitement du cancer et des maladies infectieuses... Photo: VietnamPlus

Malgré la modernisation de nombreux établissements, les infrastructures hospitalières, les équipements pour les patients et les espaces de service ne répondent souvent pas aux attentes des patients étrangers et des clients vietnamiens aisés. La surcharge des services spécialisés empêche le développement de prestations de qualité supérieure.

Le projet de plan fixe l'objectif suivant : d'ici 2030, au moins 15 hôpitaux à travers le pays, publics et privés, dont au moins cinq hôpitaux publics, obtiendront une accréditation internationale (selon les normes JCI). Tous les hôpitaux pilotes devront également mettre en place des unités de marketing et de communication internationales, diffusant des informations dans au moins trois langues : vietnamien, anglais et chinois ou sud-coréen.

Promouvoir le tourisme médical

Le ministre de la Santé, Dào Hông Lan, a souligné que le système de santé vietnamien, après 70 ans de développement, a réalisé des avancées majeures qui sont autant d'atouts pour le développement du tourisme médical.

Les médecins vietnamiens maîtrisent désormais des techniques de pointe telles que la chirurgie robotique, la laparoscopie, les transplantations d'organes, le traitement du cancer et des maladies infectieuses, ainsi que des chirurgies spécialisées en ophtalmologie, ORL et cardiologie. Nombre d'entre eux ont été formés dans des établissements de pointe, tant au Vietnam qu'à l'étranger, et jouissent d'une excellente réputation internationale.

Certaines interventions, comme la chirurgie cardiaque et thyroïdienne laparoscopique, ont même attiré des spécialistes étrangers au Vietnam.

Parallèlement, grâce à des méthodes telles que l'acupuncture et l'acupression, la médecine traditionnelle jouit d'une reconnaissance internationale croissante.

Au cours des cinq dernières années, la qualité des services hospitaliers s'est nettement améliorée. Les établissements ont modernisé leurs opérations, renforcé la formation du personnel et adopté des approches centrées sur le patient afin de garantir sa satisfaction.

Selon le ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Nguyên Van Hùng, le secteur du tourisme promouvra le tourisme de santé et de bien-être en associant les établissements médicaux aux prestataires de services hôteliers. Parallèlement, le secteur de la santé développera des services de haute qualité et collaborera avec les voyagistes pour attirer davantage de patients étrangers au Vietnam.

Des campagnes de promotion touristique mettront en avant les atouts médicaux du Vietnam, notamment la médecine traditionnelle, les traitements de pointe et les soins spécialisés. Les hôpitaux participeront également à des programmes de marketing international afin de mettre en avant les capacités du pays en matière de soins de santé.

Le ministre de la Santé, Dào Hông Lan, a déclaré que le secteur de la santé se coordonnerait avec le secteur du tourisme pour populariser la quintessence de la médecine vietnamienne, proposer des offres de services de tourisme médical et participer à des événements de promotion touristique nationaux et internationaux. -VietnamPlus

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