Rendre le programme «médecin de famille» encore plus efficace
Cependant, la mise en œuvre de ce modèle rencontre encore certaines
difficultés notamment à cause d’un fonctionnement approximatif et de
moyens technologiques insuffisants.
Cette évaluation a
été présentée par le ministère de la Santé, lors du bilan préliminaire
du projet «Médecins de famille», suivi de la mise en œuvre du projet
pour la période 2016-2020. Cette conférence s’est déroulée à Hô Chi
Minh-Ville, le 4 août.
Selon Mme Nguyên Thi Kim Tiên,
ministre de la Santé, le modèle de médecin de famille est un succès
dans de nombreux pays à travers le monde, mais a encore peu d’effets au
Vietnam. Ce dernier a été déployé dans différents établissements de
santé tels que dispensaires, hôpitaux d’échelon local et cliniques
privés. Toutefois, la mauvaise synchronisation dans l'application des
technologies de l'information dans ces établissements en a diminué
l’efficacité. Plus précisément, les établissements du réseau de médecin
de famille n’ont pas pu avoir accès aux dossiers médicaux des patients
à cause de la mauvaise synchronisation informatique. Ça a été notamment
le cas pour quelques établissements pilotes.
Toujours
selon les observations des experts, les activités actuelles des
médecins de famille se heurtent à quelques problèmes : la majorité des
participants au projet n’ont pas encore obtenu de certificat
professionnel afin de pouvoir ouvrir leur clinique ; les investisseurs
privés s’intéressent peu à ces projets ; les ressources humaines ne
répondent pas encore aux exigences de l’emploi malgré une formation de
deux années consécutives ; les cliniques de médecin de famille
implantées dans des dispensaires n’ont pas encore reçu la confiance des
patients.
Bref, le médecin de famille vietnamien est
encore mal considéré. Ainsi, pour la période 2016 – 2020, le secteur de
la santé compte-t-il insister sur les points suivants : renforcer
l'application des technologies de l'information dans la gestion des
dossiers médicaux, publier les formats médicaux standards pour
faciliter la gestion et la surveillance des patients entre différentes
cliniques, renforcer la formation et améliorer les capacités
professionnelles du personnel de santé, donner une meilleure image des
médecins de famille au sein de la société.
Après 2 ans
de mise en œuvre du programme dans 8 villes et provinces, le pays
recense 240 cliniques de ce genre qui ont examiné plus de 800.000
personnes, dont plus de 3.800 cas d'urgence, plus de 12.000 cas
chirurgicaux ainsi que plus de 3.000 cas traités à domicile. Certaines
cliniques de médecin de famille, tels que la clinique générale privée
Thành Công, la clinique de médecin de famille au sein de l'hôpital du
2e arrondissement (Hô Chi Minh-Ville) sont très appréciées. -CVN/VNA