Vers une médecine intelligente à Hô Chi Minh-Ville

L’hôpital militaire populaire de l’Est situé dans le 9e arrondissement à Hô Chi Minh-Ville vient de recruter une réceptionniste tout à fait insolite.
Vers une médecine intelligente à Hô Chi Minh-Ville ảnh 1Le robot Tam. Photo : VNA
Ho Chi Minh-Ville(VNA) - L’hôpital militaire populaire de l’Est situé dans le 9e arrondissementà Hô Chi Minh-Ville vient de recruter une réceptionniste tout à fait insolite.Tâm mesure 130 cm et c’est un robot humanoïde. Vêtu de la tenue traditionnelled’infirmière, avec une écharpe nouée autour de la taille, le robot est chargéd’accueillir les visiteurs.

Tâm (Cendrillonvietnamienne) a été conçue au Centre des technologies de l’information del’hôpital militaire populaire de l’Est par quatre ingénieurs en informatique etun expert en robotique. Sa mise au point a été évaluée à 100 millions de dôngset son fonctionnement mensuel coûte 6 millions de dongs. Particulièrementnovateur et soucieux d’améliorer la qualité des  services médicaux, le Centre des technologies de l’information dudithôpital a crée, depuis 2016 quelque 18 nouveaux outils technologiques dont uneimprimante 3D et une borne électronique d’enregistrement.

Nguyên Văn Hoàn,un patient qui habite dans le 9è arrondissement, se ravit de ce parti pris.

«Je me rends danscet hôpital depuis une dizaine d’années. Grâce aux nouveaux équipementsnumériques, les formalités d’enregistrement sont très simples et le tempsd’attente a énormément diminué. »

La mise en placede ces nouveaux outils numériques a permis d’optimiser le fonctionnement etl’organisation de l’hôpital militaire populaire de l’Est. Aujourd’hui,l’établissement peut accueillir jusqu’à 1800 patients par jour, soit le doublequ’auparavant.

Le docteur TrinhNgoc Chi, directeur adjoint dudit hôpital, indique : « L’objectif premier denotre hôpital est d’améliorer la qualité des services pour satisfaire lespatients. Un comité a été créé pour contrôler la qualité des soins dispenséspar les différents services  médicaux. »

Résolument tournévers le progrès, Hô Chi Minh-Ville entend promouvoir une  médecine intelligente et des progrèssignificatifs ont d’ores et déjà été salués.

Le logiciel degestion des risques médicaux conçu par l’hôpital de Hung Vuong a remporté leprix « Médicine intelligente ». Ce logiciel permet de prévenir et de traiterles risques médicaux en général et en obstétrique en particulier, explique ladirectrice de l’hôpital, Hoàng Thi Diêm Tuyêt.

« Avantl’utilisation du logiciel, les médecins perdaient beaucoup de temps à décrirel’état du patient et sa pathologie et à évaluer les risques de dangerosité.Grâce à ce logiciel, tout est plus simple. »

Le premier prixde « Médecine intelligente » a été décerné à l’hôpital situé dansl’arrondissement de Thu Duc qui accueille chaque jour quelque 6.500 patients.Dans cet établissement, les cartes de sécurité sociale et les dossiers médicauxdes patients sont scannés et numérisés dans un logiciel de gestion médicale.Les patients peuvent aussi prendre rendez-vous en ligne via le site web del’hôpital,  leur smartphone ou les bornesélectroniques placées au sein de l’établissement. Grâce à ce logiciel, lesmédecins ont accès à toutes les données médicales des patients. Cela réduitle  temps d’attente à la fois pour lespatients et le personnel médical.

Hô Chi Minh-Villejouit de très nombreux autres « services médicaux intelligents » comme lesouligne Tang Chi Thuong, directeur adjoint du Service municipal de la Santé.Nous retiendrons notamment la création d’un centre de secours intelligentrelevant du Centre d’urgence 115 ; la pratique de la chirurgie robotique àl’hôpital Binh Dân ou encore l’application de l’intelligence artificielle dansle traitement des cancers à l’hôpital d’oncologie de la ville.

La mégapole duSud entend également moderniser la gestion des soins médicaux au sein desdispensaires communaux et des centres sanitaires des arrondissements et desdistricts.-VOV/VNA

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