
DaNang (VNA) - Le terminal international de l'aéroport de Da Nang, basédans la ville centrale de Da Nang, est sur le point de devenir unterminal intelligent dans le cadre d'un partenariat entre la Compagniepar actions d'investissement et d'exploitation du terminal internationalde Da Nang (AHT) et FPT Software.
Lepartenariat, annoncé le 22 avril, vise à promouvoir la transformationnumérique à court terme et une modernisation intégrale à long terme. Ilvise à développer le premier terminal aéroportuaire intelligent auVietnam afin de minimiser le temps nécessaire aux procédures detraitement et d'améliorer l'expérience des passagers.
Lorsde l'événement, AHT et FPT Software, une filiale du groupe géant de latechnologie FPT, ont signé les documents pour la mise en œuvre du projetau deuxième trimestre 2024 et l'achèveront en octobre.
Concrètement,des caméras basées sur l'IA seront installées dans les zones detraitement des procédures aéronautiques pour évaluer la densité afind'aider les opérateurs à détecter rapidement les points chauds et àprendre des solutions efficaces. Davantaged'applications mobiles seront lancées pour fournir des solutionsd'assistance intelligentes telles que la notification de l'état dedépart et la recherche des emplacements actuels sur la carte.
Unnouveau site Web sera créé pour garantir le meilleur confort possibleaux utilisateurs lors de la recherche d'informations multilingues. Dessystèmes à écran tactile seront également placés dans le terminal pourpermettre aux passagers de rechercher des informations et de donner desévaluations, aidant ainsi le terminal à apporter des améliorations.
Ledirecteur général adjoint de l'AHT, Do Trong Hau, a déclaré que ce nesont pas les technologies choisies qui décident du succès des projets detransformation numérique mais la manière de les utiliser. Parconséquent, au lieu d'utiliser les solutions disponibles sur le marché,le terminal a décidé de s'associer à FPT Software pour développer dessolutions adaptées à sa demande.
Il anoté que la coopération entre AHT et FPT Software ouvrirait denombreuses opportunités pour diversifier les services aériens,minimisant ainsi le temps de traitement des procédures, améliorantl'expérience des passagers et contribuant au développement touristiquede la ville de Da Nang.
Le terminalinternational de l'aéroport de Da Nang est devenu le premier et le seulterminal au Vietnam à être classé 5 étoiles selon les normes de Skytraxen janvier. Il a reçu le certificatlors de la cérémonie des Skytrax World Airport Awards 2024 en Allemagnele 17 avril. En 2022 et 2023, le terminal a été équipé de portesautomatiques (autogate), de portes d'embarquement automatiques (autoboarding gate) et de bornes d'enregistrement automatique (self-check-inkiosk).
Il s'agit notamment dupremier terminal aéroportuaire du Vietnam à disposer d'un système dedépôt des bagages en libre-service, appliqué par Starlux Airlines. Enconséquence, toutes les procédures aériennes de ce terminal sontdésormais traitées automatiquement. -VNA