Nôi Bai et Da Nang parmi les 100 meilleurs aéroports du monde en 2024

L'aéroport international de Nôi Bai à Hanoï et celui de Da Nang ont été classés parmi les 100 meilleurs aéroports du monde en 2024 par le cabinet de conseil en aviation basé au Royaume-Uni, Skytrax. ​
Nôi Bai et Da Nang parmi les 100 meilleurs aéroports du monde en 2024 ảnh 1L'aéroport international de Nôi Bai. Photo: VNA
Hanoï (VNA) - L'aéroport international de Nôi Bai à Hanoï etcelui de Da Nang ont été classés parmi les 100 meilleurs aéroports dumonde en 2024 par le cabinet de conseil en aviation basé au Royaume-Uni,Skytrax.
Selon la liste, Nôi Bai se classe 96ème, en hausse de 31places par rapport à l'année dernière, tandis que Da Nang occupe la94ème position.
C'est la sixième fois que l'aéroport de Nôi Bai figure sur la liste Skytrax, de 2016 à 2020 et en 2024.

Le classement de Skytrax est basé sur les opinions de millions depassagers de plus de 100 pays sur une série de critères spécifiques dequalité de service dans les terminaux passagers internationaux, tels quela commodité, l'attitude du personnel en matière de service…
L'aéroportinternational de Nôi Bai s'est également assuré la sixième positiondans le classement mondial des aéroports dotés de la meilleureconnectivité Wi-Fi en 2024.

Le plus grand aéroport du Nord necesse d'améliorer sa qualité de service aux passagers, tout enaugmentant le nombre de canaux permettant de recevoir les commentairesdes passagers. Cet aéroport met à la disposition despassagers de nombreux services pratiques tels qu'une connexion Wi-Fi etdes prises de recharge pour téléphones portables, un aire de jeux pourenfants, des infrastructures pour les personnes handicapées…

Àl'instar de Nôi Bai, l'aéroport international de Da Nang déploieégalement des efforts continus pour améliorer les infrastructures,ajouter une série de commodités, améliorer la qualité des services et seconcentrer sur la formation du personnel pour améliorer les expériencesdes passagers.
Auparavant, le 1er janvier 2024, le terminal del'aéroport de Da Nang est devenu le premier et le seul terminal auVietnam à être classé 5 étoiles selon les normes Skytrax.

L'aéroport international de Da Nang a également été classé parmi les "10 aéroports les plus améliorés au monde" en 2020.

LesWorld Airport Awards ont débuté en 1999 lorsque Skytrax a lancé sapremière enquête mondiale sur la satisfaction des clients des aéroports.Il est généralement considéré comme une référence de qualité pourl'industrie aéroportuaire mondiale, évaluant le service client et lesinstallations dans plus de 500 aéroports. -VNA

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