Avec l'ouverture par Apple de sa première boutique en ligne et la visite du PDG Tim Cook, il est probable que le Vietnam deviendra un nouveau hub du géant mondial de la technologie.
Ces dernières années, le Vietnam est devenu un marché important pour Apple, en atteste la construction d'usines d’assemblage d’AirPods, de MacBooks, d’Apple Watches et d’iPads. La visite récente de son PDG Tim Cook et l'annonce faite de l'ouverture d'un Apple Store en ligne renforcent un peu plus la présence de la marque à la pomme dans le pays.
Tim Cook est arrivé le 15 avril au Vietnam pour une première visite destinée à concrétiser l'engagement durable de Apple sur le marché vietnamien.
"Il n’y a pas d’endroit comme le Vietnam, un pays dynamique et magnifique. Je suis incroyablement excité d'être ici en contact avec des étudiants, des créateurs et des clients et de comprendre la manière dont ils utilisent nos produits pour réaliser des choses extraordinaires", a écrit le millionnaire sur la page officielle d’Apple Vietnam.
"Chez Apple, nous nous efforçons toujours d'établir des liens profonds et d'apporter plus d'avantages aux personnes où nous opérons. "Nous nous engageons à continuer de renforcer les liens au Vietnam à travers le partenariat avec des fournisseurs locaux, le soutien à des projets d'eau potable ou des opportunités éducatives.", a déclaré Tim Cook.
Depuis la mi-mai 2023, la boutique en ligne d'Apple est ouverte pour le marché vietnamien, avec une équipe d'experts toujours prêts à accompagner et partager des connaissances professionnelles en vietnamien. En août 2023, Apple a ouvert le paiement via Apple Pay pour les utilisateurs vietnamiens.
Début 2024, Apple a également investi dans l'amélioration de la qualité du service au Vietnam en annonçant un plan visant à collecter des données cartographiques à Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et dans d'autres villes et provinces vietnamiennes.
Le 15 avril 2024, Apple a annoncé qu'elle augmenterait ses dépenses auprès des partenaires de la chaîne d'approvisionnement au Vietnam, qui est considéré comme l’un de ses centres de production clés.
Selon des experts en technologie, le PDG Tim Cook s'est rendu au Vietnam dans un contexte où Apple souhaite trouver des moyens d'augmenter ses ventes sur les marchés émergents.
La période est quelque peu difficile pour le géant américain de la technologie. En effet, les données publiées par l'International Data Corporation (IDC) le 15 avril montrent qu'au premier trimestre 2024, le nombre d'iPhone expédiés dans le monde a diminué de 10 % sur un an.
Apple est également confronté à une concurrence féroce sur les marchés des smartphones haut de gamme où il est présent, notamment sur les marchés clés.
Selon IDC, Apple est aujourd'hui le troisième fournisseur de téléphones intelligents le plus vendu au Vietnam, derrière Oppo et Samsung. Le Vietnam est également une base de production importante pour Apple alors que le groupe cherche à diversifier son assemblage de produits en dehors de la Chine.
L'économie des applications au Vietnam continue d'être un moteur de croissance, le nombre d'emplois ayant presque triplé depuis 2017. Le Vietnam figure actuellement parmi les cinq premiers pays au monde en termes de domaine de production de jeux pour téléphones mobiles.
Le vice-président et secrétaire général de l'Association Internet du Vietnam, Vu The Binh, a déclaré que la visite de Tim Cook confirmait une fois de plus l'intérêt d'Apple pour le Vietnam et son engagement à élargir la chaîne d'approvisionnement au pays.
Dans le rapport financier du quatrième trimestre 2023, le PDG d'Apple, Tim Cook, a également mentionné le Vietnam comme l'un des marchés avec des revenus records.
Selon Apple, depuis 2019, le groupe a dépensé près de 16 milliards de dollars en fournisseurs locaux et a doublé ses dépenses annuelles au Vietnam au cours de la même période. Depuis le début de ses opérations au Vietnam il y a plus de dix ans, Apple a soutenu directement et indirectement plus de 200 000 emplois.
"Cette visite apporte des bons signes au Vietnam, à la fois en termes d'opportunités pour les entreprises participant à la chaîne d'approvisionnement, ainsi qu'en termes d'augmentation de la confiance des investisseurs étrangers envers l’environnement d’affaires au Vietnam", a-t-il ajouté.
Apple a créé également des opportunités d'apprentissage et de développement, de gestion de la santé et de développement de nouvelles compétences en leadership pour les communautés locales. Depuis 2019, plus de 38 000 personnes au Vietnam participent à des programmes d’éducation à la santé destinés aux employés des fournisseurs d’Apple. -Vietnamplus