Les distributeurs étrangers se ruent toujours au Vietnam

Avec une progression du volume des ventes estimée à 7,5% pour les cinq prochaines années, le pays suscite, à tout le moins, l’investissement étranger.

Hanoi, 2 janvier (VNA) - Une population jeune, une classemoyenne en pleine croissance, l’une des économies les plus dynamiques de l’Asiedu Sud-Est. Des facteurs qui font du Vietnam un marché plein de potentiels pourles grands distributeurs étrangers.

Si les secteurs des biens de consommation et de ladistribution restent encore faibles au Vietnam en comparaison de leurs voisins,le marché qu’ils constituent devrait se développer très rapidement. Avec uneprogression du volume des ventes estimée à 7,5% pour les cinq prochainesannées, le pays suscite, à tout le moins, l’investissement étranger.

Les Thaïlandais ont donné le ton dès fin 2014. À l’instarde Berli Jucker (BJC) qui a acquis Metro Cash & Carry Vietnam pour 655millions d’euros, Central Group a repris le groupe vietnamien Nguyên Kim,spécialisé dans la distribution de produits électroménagers, avant de faire demême avec Big C Vietnam. Les Sud-Coréens ne sont pas en reste. En décembre2015, Emart a inauguré à Hô Chi Minh-Ville son premier hypermarché Emart GòVâp, d’un investissement de 60 millions de dollars. Lotte Mart connaît, lui, unsuccès certain avec un réseau de 11 supermarchés.

Les distributeurs étrangers se ruent toujours au Vietnam ảnh 1Les entreprises étrangères affluent pour prendre des parts du marché vietnamien qui représente 93 millions de consommateurs. Photo: CVN

Succès des distributeurs étrangers

Le japonais Aeon a ouvert, entre novembre 2015 et juillet2017, quatre centres commerciaux à Hanoi, Binh Duong et Hô Chi Minh-Ville, etambitionne de quintupler ses établissements d’ici à 2020. Son compatrioteTakashimaya a inauguré le centre commercial Saigon Centre en juillet dernier.

S’appuyant sur un savoir-faire renommé des entreprisesfrançaises de ce secteur, l’enseigne Simply Mart, du groupe français Auchan,possède trois établissements à Hô Chi Minh-Ville depuis novembre 2015. Unsupermarché à l’enseigne Auchan a aussi été ouvert durant l’été 2016 dans l’arrondissementde Long Biên, à Hanoi.

D’autres grandes marques s’implantent ou procèdent à uneexpansion substantielle de leur activité, comme Gap, Mango, Topshop, Zara,H&M... Selon Nagahisa Oyama, du groupe japonais Aeon, le marché de détailau Vietnam connaît une croissance rapide. Actuellement, ce grand nom a investidans 4 centres commerciaux et 54 supermarchés.

Récemment, le distributeur Takashimaya a ouvert unmagasin de 15.000 m² au Saigon Center à Hô Chi Minh-Ville, lequel vise uneclientèle très aisée. Il s’agit du 3e magasin de Takashimaya à l’étranger, lepremier étant à Singapour, et le deuxième, à Shanghai (Chine). «Une populationjeune, une croissance économique élevée, et l’émergence d’une classe moyenne,sont les principaux attraits du marché vietnamien», a affirmé un représentantde Takashimaya. Le géant des dépanneurs, 7-Eleven, a convenu une franchise avecSeven System Vietnam, dans le cadre de sa stratégie de croissance en Asie duSud-Est.

On recense dans le pays 724 supermarchés et 132 centrescommerciaux, dont 22 entreprises aux capitaux étrangers. La distributionmoderne représente 25% du marché de la vente de détail, et devrait atteindre40% dans les quelques années à venir. De nombreuses entreprises étrangères sepressent au Vietnam : Lotte, le premier détaillant sud-coréen, s’est fixé pourobjectif d’y ouvrir 60 supermarchés d’ici à 2020, le japonais Aeon, 20 centrescommerciaux, tandis que le français Auchan prévoit d’investir 500 millions dedollars ces dix prochaines années.

Un marché en pleine expansion

Actuellement 14e puissance démographique mondiale, leVietnam avec une population de plus de 90 millions de personnes, dont 70% âgéesde 15 à 64 ans, a tout pour séduire les géants de la grande distribution. D’autantplus que le nombre de citadins devrait augmenter de 2,6% par an durant lapériode 2015-2020, et que les classes moyenne et aisée, dont les revenus sesituent au-dessus de 15 millions de dôngs (714 dollars), devraient doublerentre 2014 et 2020, avec une estimation de 12 à 33 millions de dôngs, selon leBoston Consulting Group.

Les distributeurs étrangers se ruent toujours au Vietnam ảnh 2 La grande distribution s’anime et devient de plus en plus concurrentielle avec l’arrivée de nombreux géants de Thaïlande, de République de Corée, de Malaisie, de Singapour, de France, d’Allemagne et du Japon. Photo: CVN
En effet, si des géants mondiaux de ce secteur,professionnels rompus dotés d’énormes potentiels à divers égards, sont déjàprésents, d’autres vont arriver, et en plus grand nombre. Si la présence deplus en plus forte de distributeurs étrangers rend plus attrayant le secteur dela grande distribution du Vietnam, elle entraîne en même temps une concurrencede plus en plus forte. Et seuls ceux ayant une stratégie judicieuse pourront sepositionner sur ce marché.

Selon les dernières prévisions de la Banque mondiale(BM), la croissance de l’économie vietnamienne en 2016 ne serait que de 6%, aulieu des 6,2% de la précédente prévision, en raison d’un fort recul d’activitédans le secteur agricole. Celui de la grande distribution, en revanche, seracomplètement épargné. Sebastian Eckardt, spécialiste de la BM, est catégorique: le Vietnam devient une destination de choix pour les détaillants étrangers etrecevra de plus en plus de capitaux dans ce secteur.

Une concurrence de plus en plus forte

Le marché vietnamien de la grande distribution s’accélèreet cette tendance se poursuit cette année. Sa croissance pourrait atteindreentre 8% et 9% en 2016. Sur le moyen terme, les perspectives sont excellentes.Avec la forte croissance du pouvoir d’achat des ménages, le secteur a besoin d’investissementsvietnamiens comme étrangers. Dans de grandes villes comme Hanoi, Hô Chi Minh-Villeou Dà Nang, de nouveaux centres commerciaux apparaissent et forment un réseaude plus en plus dense pour satisfaire les besoins de la classe moyenne. En d’autrestermes, un bon signe.

La création de la Communauté économique de l’ASEAN, lafinalisation de l’exécution des principaux engagements envers l’Organisationmondiale du commerce, et l’entrée en vigueur des accords de libre-échangeconvenus par le pays, aboutiront à une ouverture complète du marché de ladistribution.

D’ici à 2018, les accords commerciaux signés entraînerontune suppression de la majorité des lignes tarifaires et, pour les autres, leurréduction à seulement 5%.

Selon la revue britannique The Financial Times, laconcurrence s’intensifie au Vietnam dans le secteur du commerce de détail, ladéréglementation attirant des investisseurs d’autres secteurs comme d’autrespays. En effet, en mai dernier, le gouvernement vietnamien a annoncé unesimplification des formalités pour l’ouverture de petites surfaces commercialesde 500 m² au plus, laquelle sera effective à la fin de cette année.

Un groupe industriel a estimé que le marché vietnamien ducommerce de détail avait réalisé un chiffre d’affaires de l’ordre de 109,8milliards de dollars en 2015, soit 2,4 fois plus qu’il y a cinq ans, et devraitatteindre 179 milliards en 2020.

Le marché de la vente de détail du Vietnam s’est classé11e avec 50,8 points suivant l’indice mondial de développement de la vente dedétail 2016 qui est établi par le groupe de consultants américain A. T.Kearney. Depuis 2008, le Vietnam est toujours dans le top 30 des marchésémergents de la vente de détail les plus attrayants du monde. Entre 2011 et2015, le chiffre d’affaires de la vente au détail de biens et de services aconnu une bonne croissance.

La concurrence des entreprises étrangères possédant d’importantesressources financières et une grande expérience en management est un défiimportant à relever pour les professionnels vietnamiens. Toutefois, cesderniers ont deux avantages inévaluables : la connaissance du terrain et desprofils et goûts du consommateur vietnamien, et des marques bien connues decelui-ci. Or, selon des spécialistes, privilégier les services clients estdésormais une clé du succès dans ce secteur. – CVN/VNA

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