Hanoi (VNA) - Central Retail Corporation (CRC), le plus grand détaillant thaïlandais, investira plus de 45 milliards de baths (1,38 milliard de dollars) d’ici 2027 pour développer ses marchés grand public et accélérer sa croissance en Thaïlande et au Vietnam, a annoncé l’entreprise dans un communiqué de presse du 24 juin.
La stratégie «Nouveaux sommets, nouvelle croissance» s’articule autour de trois axes clés : renforcer l’engagement client grâce à son programme de fidélité de 26 millions de membres, accélérer le développement de nouvelles activités et étendre sa présence géographique.
L’entreprise développe également sa plateforme technologique unifiée pour offrir une expérience d’achat omnicanal fluide et développer les capacités nécessaires à l’intégration de l’IA à grande échelle, visant ainsi une croissance soutenue à deux chiffres des ventes en ligne.
CRC accélère également le développement de ses activités alimentaires et de ses centres commerciaux au Vietnam et introduit des formats de magasins adaptés aux besoins spécifiques des segments de clientèle cibles dans chaque région.
Le Vietnam représente le principal objectif de développement de l’entreprise, avec une croissance du PIB prévue de 5,2% du pays, dépassant largement celle de la Thaïlande.
CRC exploite actuellement 330 magasins dans 26 provinces et villes du Vietnam.
Malgré les difficultés économiques mondiales, la stratégie de l’entreprise vise une croissance de 5% de son chiffre d’affaires annuel et de son bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement.
« Conduire des affaires dans un contexte de ralentissement économique mondial et d’évolution rapide des comportements de consommation représente un immense défi », a déclaré Suthisarn Chirathivat, PDG de l’entreprise.
« Nous améliorons chaque dimension de nos opérations en tirant parti de la technologie de l’IA, en permettant à nos employés de travailler avec une efficacité maximale et en permettant des informations plus approfondies et un accès à nos clients. » - VNA
Le Vietnam renforce le contrôle qualité de ses exportations de durians
Alors que le durian vietnamien entre dans sa période de récolte maximale, de juin à septembre, les autorités intensifient leurs efforts pour contrôler la qualité afin de relancer les exportations de ce fruit vers la Chine, un marché des milliards de dollars.
