Le tourisme en ligne au Vietnam en 2018 a rapporté 3,5 milliards de dollars. Photo: CVN/VNA Hanoï (VNA) - Avecle nombre croissant d’utilisateurs d’Internet dans le pays, le Vietnamapplique les technologies de l’information (TI) pour développer letourisme électronique, qui est également une grande tendance mondiale.
Le Vietnam a beaucoup de potentiels pour le développement du tourismeélectronique, encore insuffisamment exploités. Apparu en 1998,l’e-tourisme est aujourd’hui un mode de promotion et de réservationincontournable dans les secteurs du tourisme et du voyage. Le tourismeélectronique désigne les activités du secteur du tourisme, sur Internet.Pour les usagers, l’e-tourisme offre des moyens de préparer,d’organiser et de réserver ses voyages via Internet: identification dela destination, achat du transport, élaboration d’un itinéraire,réservation d’un hébergement, échange d’informations avec les autresinternautes...
Neuf milliards de dollars prévus en 2025
Le secteur du tourisme étant une économie de services, il convient bien à l’application des technologies de l’industrie 4.0. "Cesdix dernières années, le tourisme en ligne a progressivement remplacécertains éléments du tourisme traditionnel et devrait devenir latendance inévitable du secteur", a indiqué Vu Thê Binh, vice-président permanent de l’Association nationale du tourisme.
Selon cette association, ces cinq dernières années, la recherched’informations sur Internet sur le pays a été multipliée par 32 fois.Chaque mois, on dénombre plus de 5 millions de recherches en vietnamiensur des produits touristiques tels que circuits dans et hors du pays,réservations d’hôtels, types de tourisme... L’été, le nombre derecherches peut aller jusqu’à 8 millions. Et ce taux continued’augmenter au fil des années.
Le marché en détail et le tourisme en ligne représente la part la plusélevée du marché du commerce électronique dans le pays. Selon un rapportde Google et de Temasek, le tourisme en ligne au Vietnam en 2018 arapporté 3,5 milliards de dollars, en hausse de 15% par rapport à 2017,et devrait atteindre 9 milliards de dollars d’ici 2025.
Un marché dominé par les plateformes étrangères
Selon un rapport de l’agence vietnamienne pour le commerce électroniqueet l’économie numérique du ministère de l’Industrie et du Commerce, lecommerce électronique a connu au Vietnam une croissance de 30% en 2018,générant un revenu total de 8 milliards de dollars. Le commerce dedétail en ligne et le tourisme en ligne ont représenté la part la plusimportante.
Le Vietnam s’est classé 5e parmi les six pays d’Asie duSud-Est mentionnés dans le rapport en termes de potentiels de marchéinexploités. Selon l’Association vietnamienne de l’e-commerce, desplateformes internationales puissantes dominent le marché national dutourisme électronique, avec des parts de marché d’environ 80%. Il existeune dizaine de plateformes "made in Vietnam", dont ivivu.com, mytour.vn, chudu24.com, gotadi.com et tripi.vn, qui se partagent les 20% restants.
Une enquête réalisée en 2017 sur les touristes étrangers au Vietnam amontré que près de 71% avaient cherché des informations sur Internet etque 64% y avaient réservé et acheté des services. Selon des experts,pour faire du tourisme une industrie clé, de nombreuses mesures devrontêtre déployées simultanément, notamment le développement du tourismeélectronique qui s’affirme comme un passage obligé pour la promotion despays.
Selon le directeur du Centre d’information touristique relevant del’Administration nationale du tourisme du Vietnam, Lê Tuân Anh, pourdévelopper le tourisme électronique, le point le plus important est dedisposer d’un système de données numériques et synchronisé sur lesdestinations, les services ainsi que les produits touristiques. Denombreuses localités et entreprises ont établi ce genre de donnéesnumériques, mais d’une manière générale, elles sont dispersées etmanquent de connectivité. Par conséquent, il faudra établir un systèmede données national qui permettra aux entreprises vietnamiennes derenforcer leur compétitivité par rapport aux entreprises étrangères. - CVN/VNA
Le Vietnam a beaucoup de potentiels pour le développement du tourismeélectronique, encore insuffisamment exploités. Apparu en 1998,l’e-tourisme est aujourd’hui un mode de promotion et de réservationincontournable dans les secteurs du tourisme et du voyage. Le tourismeélectronique désigne les activités du secteur du tourisme, sur Internet.Pour les usagers, l’e-tourisme offre des moyens de préparer,d’organiser et de réserver ses voyages via Internet: identification dela destination, achat du transport, élaboration d’un itinéraire,réservation d’un hébergement, échange d’informations avec les autresinternautes...
Neuf milliards de dollars prévus en 2025
Le secteur du tourisme étant une économie de services, il convient bien à l’application des technologies de l’industrie 4.0. "Cesdix dernières années, le tourisme en ligne a progressivement remplacécertains éléments du tourisme traditionnel et devrait devenir latendance inévitable du secteur", a indiqué Vu Thê Binh, vice-président permanent de l’Association nationale du tourisme.
Selon cette association, ces cinq dernières années, la recherched’informations sur Internet sur le pays a été multipliée par 32 fois.Chaque mois, on dénombre plus de 5 millions de recherches en vietnamiensur des produits touristiques tels que circuits dans et hors du pays,réservations d’hôtels, types de tourisme... L’été, le nombre derecherches peut aller jusqu’à 8 millions. Et ce taux continued’augmenter au fil des années.
Le marché en détail et le tourisme en ligne représente la part la plusélevée du marché du commerce électronique dans le pays. Selon un rapportde Google et de Temasek, le tourisme en ligne au Vietnam en 2018 arapporté 3,5 milliards de dollars, en hausse de 15% par rapport à 2017,et devrait atteindre 9 milliards de dollars d’ici 2025.
Un marché dominé par les plateformes étrangères
Selon un rapport de l’agence vietnamienne pour le commerce électroniqueet l’économie numérique du ministère de l’Industrie et du Commerce, lecommerce électronique a connu au Vietnam une croissance de 30% en 2018,générant un revenu total de 8 milliards de dollars. Le commerce dedétail en ligne et le tourisme en ligne ont représenté la part la plusimportante.
Le Vietnam s’est classé 5e parmi les six pays d’Asie duSud-Est mentionnés dans le rapport en termes de potentiels de marchéinexploités. Selon l’Association vietnamienne de l’e-commerce, desplateformes internationales puissantes dominent le marché national dutourisme électronique, avec des parts de marché d’environ 80%. Il existeune dizaine de plateformes "made in Vietnam", dont ivivu.com, mytour.vn, chudu24.com, gotadi.com et tripi.vn, qui se partagent les 20% restants.
Une enquête réalisée en 2017 sur les touristes étrangers au Vietnam amontré que près de 71% avaient cherché des informations sur Internet etque 64% y avaient réservé et acheté des services. Selon des experts,pour faire du tourisme une industrie clé, de nombreuses mesures devrontêtre déployées simultanément, notamment le développement du tourismeélectronique qui s’affirme comme un passage obligé pour la promotion despays.
Selon le directeur du Centre d’information touristique relevant del’Administration nationale du tourisme du Vietnam, Lê Tuân Anh, pourdévelopper le tourisme électronique, le point le plus important est dedisposer d’un système de données numériques et synchronisé sur lesdestinations, les services ainsi que les produits touristiques. Denombreuses localités et entreprises ont établi ce genre de donnéesnumériques, mais d’une manière générale, elles sont dispersées etmanquent de connectivité. Par conséquent, il faudra établir un systèmede données national qui permettra aux entreprises vietnamiennes derenforcer leur compétitivité par rapport aux entreprises étrangères. - CVN/VNA
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