Le secteur touristique de Hanoï a enregistré une forte croissance au premier trimestre 2025, accueillant environ 7,3 millions de visiteurs et générant près de 30 000 milliards de dongs (près de 1,2 milliard de dollars) de recettes, soit une hausse de 11,3 % par rapport à la même période en 2024, selon le Département municipal du tourisme.
Parmi les visiteurs, les arrivées internationales ont atteint environ 1,85 million, en hausse de 17,4 % sur un an, tandis que les touristes nationaux ont totalisé environ 5,45 millions, soit une hausse de 6 % par rapport à l'année précédente.
Lancement de nouveaux produits touristiques
Le Département du tourisme de Hanoï prévoit de lancer plusieurs nouvelles offres touristiques au deuxième trimestre 2025.
Ces offres comprennent notamment des visites des sites patrimoniaux et historiques de Ha Mô, dans le district de Dan Phuong, le circuit "Route du patrimoine du sud de Thang Long" couvrant les districts de Thanh Tri, Thuong Tin et Phu Xuyên, ainsi que des visites communautaires mettant en valeur les valeurs culturelles traditionnelles de la commune d'An Phu, dans le district de My Duc. Par ailleurs, un modèle de tourisme agricole et rural sera lancé dans la commune de Tich Giang, dans le district de Phuc Tho.
Le Département municipal du tourisme intensifiera ses efforts de promotion dans les médias nationaux et internationaux afin de mettre en avant les attractions de la ville et ses nouvelles offres touristiques.
Les campagnes seront axées sur les messages "Hanoï – Venez aimer" et "Hanoï – Une destination sûre et attrayante". Par ailleurs, une série d'événements et de programmes attrayants seront organisés pour présenter le tourisme de la capitale de manière plus professionnelle et dynamique.
Renforcement de la promotion et de la formation professionnelle
Depuis le début de l'année, ledit Département a mis en œuvre de manière proactive des plans stratégiques de promotion touristique afin de positionner la ville comme une destination de qualité. Il poursuit également ses efforts de révision et de traduction de commentaires touristiques standardisés en cinq langues : anglais, français, chinois, japonais et sud-coréen.
Par ailleurs, le Département renforce la formation des fonctionnaires, des chefs d'entreprise et des professionnels du tourisme, en mettant l'accent sur l'expertise, les compétences linguistiques et la qualité de service.
Il met en œuvre les normes nationales du tourisme en matière de formation et prévoit de les aligner sur les normes internationales.
Des efforts sont également déployés pour doter les communautés locales de compétences touristiques et relationnelles, promouvoir des pratiques touristiques responsables et développer des outils numériques tels que les cartes interactives et les bases de données touristiques en ligne afin d'améliorer l'expérience des visiteurs à Hanoï.
Infrastructures touristiques et paysage économique
Hanoï compte 3 761 établissements d'hébergement totalisant 71 256 chambres. Parmi eux, 85 hôtels et complexes d'appartements avec services hôteliers sont classés de une à cinq étoiles, offrant un total de 11 965 chambres.
En mars 2025, le taux d'occupation moyen des hôtels était estimé à 62,25 %, soit une légère baisse de 2,1 % par rapport à la même période l'an dernier. Au premier trimestre, le taux d'occupation moyen s'élevait à 61,6 %, en baisse de 0,5 % sur un an.
La capitale compte également 97 entreprises touristiques certifiées, dont 45 prestataires de restauration, 43 commerces, sept établissements de divertissement et deux prestataires de services de bien-être.
Au 18 mars, Hanoï comptait plus de 2 000 agences de voyages internationales, 500 voyagistes nationaux et 9 000 guides touristiques agréés.
Afin d'améliorer son offre touristique, la ville a élaboré des plans pour de nouveaux produits touristiques et des initiatives d'expansion de marché ciblant les voyageurs nationaux et internationaux. -VietnamPlus