Hanoï (VNA) - Récemment, un atelier sur les nouvelles tendances et exigences en matière de développement touristique a eu lieu à Hanoï, regroupant des gestionnaires, experts et entreprises opérant dans le secteur.
Les discussions se sont concentrées sur un certain nombre de sujets, dont les exigences pour le Vietnam dans le développement du tourisme dans la nouvelle période, la 4ème révolution industrielle et les changements dans les affaires touristiques, le marketing électronique pour le tourisme vietnamien et les facteurs qui affectent la consommation touristique.
Le Dr Nguyen Anh Tuan, directeur de l'Institut pour la recherche sur le développement du tourisme (ITDR), a déclaré que 1,2 milliard de personnes avaient voyagé en 2016.
"Ce chiffre devrait augmenter cette année malgré les conflits et les maladies", a-t-il ajouté, notant que la région Asie-Pacifique maintiendrait sa position de destination touristique de premier choix.
Les statistiques de l'institut ont montré que 40% des recherches en ligne d'informations touristiques étaient effectuées à l'aide de Smartphones. Le développement de la technologie exige du secteur du tourisme du Vietnam de stimuler rapidement le développement numérique.
Le Tuan Anh, directeur adjoint du Département de la coopération internationale de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a expliqué que l'exploitation des applications numériques est nécessaire pour que le secteur évite les retards.
Au Vietnam, les voyagistes ont rapidement rattrapé la tendance, à la différence des agences de l'État qui n`ont pas encore mis à jour leurs modèles de gestion. -CPV//VNA