AEC : opportunités et défis pour les ressources humaines du tourisme vietnamien

La Communauté économique de l'ASEAN naît aujourd'hui, 31 décembre 2015, offrant des opportunités de coopération plus profonde entre ses membres dans divers secteurs.

​Hanoi (VNA) - La Communauté économique de l'ASEAN (AEC-ASEAN Economic Community) ​naît aujourd'hui, 31 décembre 2015, offrant des opportunités de coopération plus profonde entre ses membres dans divers ​secteurs. Les travailleurs ​de huit ​catégories socioprofessionnelles, dont le tourisme, seront autorisés ​à se déplacer librement au sein ​de la communauté, ​offrant de nouvelles opportunités, mais aussi des défis, en matière d'emploi.

AEC : opportunités et défis pour les ressources humaines du tourisme vietnamien ảnh 1La Communauté économique de l'ASEAN. Photo: internet

Pour accélérer la ​fondation de l'AEC, les pays membres de l'ASEAN ont prêté une grande attention à la libéralisation des trois grands secteurs que sont le commerce, l'investissement et ​l'emploi. ​Afin de faciliter le déplacement des travailleurs qualifiés au sein du nouvel espace économique régional pour intensifier le commerce et l’investissement, les membres de l’ASEAN ont signé huit arrangements de reconnaissance mutuelle (MRA), dont celui pour les professionnels du tourisme (MRA-TP).

Le développement des ressources humaines du tourisme ​par la mise en œuvre du MRA-TP ​a un rôle important en matière d'intégration de ce secteur​ et aussi de l'AEC.

AEC : opportunités et défis pour les ressources humaines du tourisme vietnamien ảnh 2Une conférence des ministres du Tourisme de l'ASEAN a été organisée à Hanoi. Crédit photo: tongcucdulich

Selon le rapport de l'Institut de recherche sur le développement du tourisme du Vietnam, avec une croissance économique ​annuelle de 6,2% ​sur la période 2011-2015, le secteur du touris​me ​​avait besoin en 2015 d'environ 620.000 travailleurs (guide touristique, réceptionniste...)​ et en 2020, ​​ces besoins seront aux alentours de 870.000 personnes​, soit deux ​​à trois fois ​supérieurs à ceux de l'éducation, de la santé et de la finance.

Le secteur du touris​me​ vietnamien ​emploie directement ou indirectement 1,8 million de ​personnes. Il nécessite chaque année ​40.000 ​travailleurs de plus tandis que le nombre d'étudiants diplômés n'est que de 15.000. En effet, les guides touristiques ne satisfont pas encore aux exigences ​en termes de langues étrangères comme de compétences professionnelles.

Le docteur Ha Van Sieu, vice-président de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, alerte sur une perte d'emploi pour les travailleurs vietnamiens dans leur pays s'ils ne s'efforcent pas de bien apprendre et d'enrichir leurs connaissances professionnelles pour répondre aux normes régionales.

Lors d'un point presse tenu le 25 novembre sur l'application du MRA-TP, Tran Phu Cuong, vice-président du Département de la coopération internationale de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a estimé qu'en dehors de leur avantages comme l'assiduité, les capacités et l'abondance, les travailleurs vietnamiens maîtrisent mal les langues étrangères et sont peu créatifs et habiles.

La formation à distance et sur place ​a donc un rôle crucial. En effet, les écoles d'apprentissage orientent leur formation vers les normes VTOS (normes vietnamiennes dans le tourisme) dans le cadre d'un projet de l'Union européenne, ainsi que celles du ministère vietnamien de la Culture, des Sports et du Tourisme et d'autres pays de l'ASEAN.

AEC : opportunités et défis pour les ressources humaines du tourisme vietnamien ảnh 3Cours de formation professionnelles selon les normes de VTOS. Crédit photo: baoquangninh

Selon Dinh Ngoc Duc, président du Département de la coopération internationale de l'Administration national du tourisme du Vietnam, ​en ce contexte actuel d'intégration, ​le libre déplacement au sein de l'ASEAN ​donnera aux travailleurs l'opportunité de partager leurs compétences professionnelles.

Les six catégories de métier du tourisme ​reconnues au sein de l'ASEAN ​après la naissance de la Communauté de l'ASEAN sont la gestion de chambres, la réception, la restauration, la cuisine, la gestion des circuits touristiques et ​les agences de voyage.

Selon Ha Van Sieu, les travailleurs vietnamiens ont des atouts en niveau de la réception et ​de la gestion des chambres, et satisfont les exigences des autres pays du bloc.

AEC : opportunités et défis pour les ressources humaines du tourisme vietnamien ảnh 4Des étudiants de l'Ecole supérieure de la Culture, de l'Art et du Tourisme de Ha Long (ECAT) dans un cours d'apprentissage. Crédit photo: ECAT

​Pour aider les entreprises et les travailleurs vietnamiens ​à trouver leur place dans ce contexte d'intégration régionale, le secteur du touris​me ​organise de nombreuses formations. Grâce au projet financé par l'Union européenne, il a réussi à élaborer ​13 critères pour le métier du tourisme. Il a aidé à renforcer la capacité des écoles d’apprentissage en termes de formation, d’enseignement, d’infrastructures… Hong Quang-Phuong Chi-Thu Phuong. -VNA

Voir plus

Hanoï en automne, entre paysages, souvenirs et découvertes

Hanoï en automne, entre paysages, souvenirs et découvertes

À travers ses paysages dorés, sa gastronomie traditionnelle et ses ruelles chargées d’histoire, Hanoï révèle en automne un charme singulier qui séduit les visiteurs étrangers tout en ravivant les souvenirs de ceux qui ont grandi dans la capitale, faisant de cette saison un atout pour le développement touristique durable.

Offrir aux visiteurs des expériences plus riches constitue une priorité majeure pour le secteur du tourisme vietnamien, alors que celui-ci s'oriente vers une croissance de meilleure qualité et plus durable. Photo : VIV

L’âme du voyage fait vibrer le tourisme vietnamien au-delà des stats

La croissance à deux chiffres du nombre d’arrivées internationales au Vietnam au cours des neuf premiers mois de l’année témoigne de la diversification continue des marchés émetteurs, de l’élargissement de l’offre touristique, de l’amélioration de la connectivité aérienne et du renforcement des capacités de service, selon l’Administration nationale du tourisme du Vietnam.

Des visiteurs découvrent la culture des gongs dans un village au pied du mont Lang Biang. Photo: vietnamtourism.gov.vn

Lâm Dông se rêve en pôle de tourisme de qualité à l’horizon 2030

Lâm Dông ambitionne de faire de son tourisme un moteur économique de premier plan, conjuguant haute qualité, écoresponsabilité et durabilité. Pour réussir ce pari et attirer investisseurs et voyageurs, la province compte valoriser la diversité de ses paysages exceptionnels, la richesse de son patrimoine culturel ainsi que ses précieux atouts côtiers.

Le site écotouristique communautaire de Pu Luông, province de Thanh Hoa. Photo: VNA

Le secteur du voyage appelé à accroître la valeur du tourisme vietnamien

Pour faire du tourisme un nouveau moteur de croissance, les entreprises de voyage sont appelées à renforcer leur rôle dans la mise en relation des marchés, la conception des produits et l’organisation des flux de visiteurs, afin d’accroître la compétitivité et la valeur ajoutée du tourisme vietnamien.

Lors de l’édition 2026, le Vietnam a décroché pour la huitième fois le titre de « Destination phare d’Asie ». Photo: VNA

Le Vietnam confirme son attractivité touristique avec des distinctions aux World Travel Awards 2026

Lors de l’édition 2026, le Vietnam a décroché pour la huitième fois le titre de « Destination phare d’Asie » (Asia’s Leading Destination 2026) et pour la quatrième fois celui de « Destination patrimoniale phare d’Asie » (Asia’s Leading Heritage Destination 2026). Graham Cooke, fondateur des World Travel Awards, a souligné que les lauréats incarnent l’excellence et les réalisations du secteur touristique dans une région vaste et dynamique.