Hanoi (VNA) - La Communauté économique de l'ASEAN (AEC-ASEAN Economic Community) naît aujourd'hui, 31 décembre 2015, offrant des opportunités de coopération plus profonde entre ses membres dans divers secteurs. Les travailleurs de huit catégories socioprofessionnelles, dont le tourisme, seront autorisés à se déplacer librement au sein de la communauté, offrant de nouvelles opportunités, mais aussi des défis, en matière d'emploi.
La Communauté économique de l'ASEAN. Photo: internetPour accélérer la fondation de l'AEC, les pays membres de l'ASEAN ont prêté une grande attention à la libéralisation des trois grands secteurs que sont le commerce, l'investissement et l'emploi. Afin de faciliter le déplacement des travailleurs qualifiés au sein du nouvel espace économique régional pour intensifier le commerce et l’investissement, les membres de l’ASEAN ont signé huit arrangements de reconnaissance mutuelle (MRA), dont celui pour les professionnels du tourisme (MRA-TP).
Le développement des ressources humaines du tourisme par la mise en œuvre du MRA-TP a un rôle important en matière d'intégration de ce secteur et aussi de l'AEC.
Une conférence des ministres du Tourisme de l'ASEAN a été organisée à Hanoi. Crédit photo: tongcucdulichSelon le rapport de l'Institut de recherche sur le développement du tourisme du Vietnam, avec une croissance économique annuelle de 6,2% sur la période 2011-2015, le secteur du tourisme avait besoin en 2015 d'environ 620.000 travailleurs (guide touristique, réceptionniste...) et en 2020, ces besoins seront aux alentours de 870.000 personnes, soit deux à trois fois supérieurs à ceux de l'éducation, de la santé et de la finance.
Le secteur du tourisme vietnamien emploie directement ou indirectement 1,8 million de personnes. Il nécessite chaque année 40.000 travailleurs de plus tandis que le nombre d'étudiants diplômés n'est que de 15.000. En effet, les guides touristiques ne satisfont pas encore aux exigences en termes de langues étrangères comme de compétences professionnelles.
Le docteur Ha Van Sieu, vice-président de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, alerte sur une perte d'emploi pour les travailleurs vietnamiens dans leur pays s'ils ne s'efforcent pas de bien apprendre et d'enrichir leurs connaissances professionnelles pour répondre aux normes régionales.
Lors d'un point presse tenu le 25 novembre sur l'application du MRA-TP, Tran Phu Cuong, vice-président du Département de la coopération internationale de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a estimé qu'en dehors de leur avantages comme l'assiduité, les capacités et l'abondance, les travailleurs vietnamiens maîtrisent mal les langues étrangères et sont peu créatifs et habiles.
La formation à distance et sur place a donc un rôle crucial. En effet, les écoles d'apprentissage orientent leur formation vers les normes VTOS (normes vietnamiennes dans le tourisme) dans le cadre d'un projet de l'Union européenne, ainsi que celles du ministère vietnamien de la Culture, des Sports et du Tourisme et d'autres pays de l'ASEAN.
Cours de formation professionnelles selon les normes de VTOS. Crédit photo: baoquangninh
Selon Dinh Ngoc Duc, président du Département de la coopération internationale de l'Administration national du tourisme du Vietnam, en ce contexte actuel d'intégration, le libre déplacement au sein de l'ASEAN donnera aux travailleurs l'opportunité de partager leurs compétences professionnelles.
Les six catégories de métier du tourisme reconnues au sein de l'ASEAN après la naissance de la Communauté de l'ASEAN sont la gestion de chambres, la réception, la restauration, la cuisine, la gestion des circuits touristiques et les agences de voyage.
Selon Ha Van Sieu, les travailleurs vietnamiens ont des atouts en niveau de la réception et de la gestion des chambres, et satisfont les exigences des autres pays du bloc.
Des étudiants de l'Ecole supérieure de la Culture, de l'Art et du Tourisme de Ha Long (ECAT) dans un cours d'apprentissage. Crédit photo: ECATPour aider les entreprises et les travailleurs vietnamiens à trouver leur place dans ce contexte d'intégration régionale, le secteur du tourisme organise de nombreuses formations. Grâce au projet financé par l'Union européenne, il a réussi à élaborer 13 critères pour le métier du tourisme. Il a aidé à renforcer la capacité des écoles d’apprentissage en termes de formation, d’enseignement, d’infrastructures… Hong Quang-Phuong Chi-Thu Phuong. -VNA
