2013 : prix d’or de la qualité pour l’hôtel Rex

L’hôtel Rex s’est vu remettre le prix national de la qualité 2013 lors d’une cérémonie tenue mi-mars dernier à Hanoi.
L’hôtel Rex s’est vuremettre le prix national de la qualité 2013 lors d’une cérémonie tenuemi-mars dernier à Hanoi.

Ce sont 20 entreprises, dontl’hôtel Rex, qui se sont vu décerner le prix d’or, et 60 autres, le prixd’argent. Deux entreprises ont remporté le prix de la qualitéinternationale Asie-Pacifique 2013.

Le prix national de laqualité est attribué sur la base des sept critères utilisés par le PrixMalcolm Baldrige aux États-Unis. Il s’inscrit dans le cadre des prix dela qualité internationale d’Asie-Pacifique (IAPQA). Il s’agit de lagestion, de la planification des stratégies, de l’orientation vers laclientèle et le marché, de la gestion intellectuelle, de celle dupersonnel, du processus d’activité et de commercialisation, et enfin,des résultats obtenus.

Selon Tào Van Nghê, directeur del’hôtel Rex, son établissement a eu l’honneur, ces dernières années, deremporter de nombreuses distinctions honorifiques, dont le titre deHéros du travail de la période du Renouveau et l’Ordre de l’Indépendancede deuxième classe.

«Nous nous efforçons constamment deparvenir à des succès marquants dans notre activité. L’attribution de ceprix national de la qualité 2013 réaffirme encore une fois l’efficacitéde notre gestion et nos bonnes stratégies. Ce prix nous encouragedavantage à améliorer continuellement la qualité de nos services et denos produits afin de devenir le premier hôtel de luxe du Vietnam», adéclaré le directeur de l’hôtel Rex. -VNA

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