Hanoi (VNA) – Lacompagnie aérienne nationale Vietnam Airlines commence à envoyer des messagesautomatiques pour informer les passagers des portes d'embarquement dans troisaéroports de Noi Bai, Da Nang et Tan Son Nhat.
Les passagers quieffectuent l'enregistrement en ligne ou dans les kiosques des aéroportssusmentionnés recevront des informations sur la porte d'embarquement via l'application vietnamienne Zaloou par SMS, 60 minutes avant l'heure de départ, y compris des informations surun éventuel changement de porte d'embarquement.
Selon unreprésentant de Vietnam Airlines, il s'agit de l'un des derniers efforts de lacompagnie aérienne pour contribuer à apporter commodité et satisfaction auxpassagers lorsqu'ils voyagent avec le transporteur national.
En 2022, VietnamAirlines était la première compagnie aérienne au Vietnam à appliquer desservices d'enregistrement en ligne sur l'ensemble du réseau aéroportuairenational.
Dans sa stratégiede transformation numérique, Vietnam Airlines vise à devenir la premièrecompagnie aérienne numérique du Vietnam d'ici 2025 avec trois facteurs clés quisont la technologie numérique, les données numériques et la culture numérique.-VNA