Tourisme : HCM-Ville cherche à améliorer la formation
Lê Huu
Phuoc, directeur adjoint chargé de la formation à l’École supérieure
des sciences sociales et humaines de Hô Chi Minh-Ville, a fait savoir
qu’en 2013, l’école a recruté 90 étudiants pour le secteur touristique.
Malgré un développement du réseau de formation,
selon Nguyên Van My, directeur du voyagiste Lua Viêt, la qualité ne
répond pas encore aux demandes. C’est pour cette raison que seulement
60-65% des diplômés trouvent un emploi conforme à leur formation.
Notamment, selon Trân Anh Tuân, directeur adjoint du Centre de
prévisions des besoins sur les ressources humaines et d’information sur
le marché de l’emploi de Hô Chi Minh-Ville, de 30 à 45% des guides
touristiques et de 70 à 80% des réceptionnistes d’hôtels et de
restaurants ne répondent pas encore aux critères en matière de niveau de
langue étrangère.
Interrogé sur la cause de cette
situation, Nguyên Viêt Anh, chef du Bureau des voyages du Service de la
culture, des sports et du tourisme, a pointé du doigt des programmes de
formation trop théoriques, à quoi s’ajoutent le manque d’enseignants et
d’équipements.
Face à cette situation, le Service
municipal de l’éducation et de la formation en coopération avec des
universités, IUT et écoles professionnelle ont organisé la semaine
dernière une conférence afin de créer un conseil des directions des
écoles spécialisées dans le tourisme.
L’objectif
est d’établir une coopération plus étroite dans la formation, la
recherche scientifique et le transfert de technologies. En outre, le
Service de la culture, des sports et du tourisme de la ville envisage de
signer des accords de coopération avec les écoles concernées dans le
soutien à la formation, les stages pour les élèves et étudiants.
En tant que gestionnaire des voyagistes, le Service de la culture, des
sports et du tourisme est chargé d’informer chaque année des
orientations de développement du secteur, des besoins de recrutement des
voyagistes pour que les écoles puissent élaborer des plans de formation
conformes aux besoins réels.
En août, la mégapole
du Sud a accueilli 290.000 voyageurs internationaux, dont près de
224.400 arrivées par voie terrestre. Hô Chi Minh-Ville a ciblé
l’objectif d'attirer 4,1 millions de touristes étrangers cette année,
soit une hausse de 8% par rapport à 2012. – VNA