Nguyên Bach Diêp, la "femme de fer" de FPT Retail

Hanoï VNA) - Née
sous le signe du Rat, en 1972, Nguyên Bach Diêp est Pdg de la Compagnie
par actions de vente au détail de produits numériques FPT (FPT Retail).
Sous sa direction, celle-ci est devenue un des leaders nationaux.
Nguyên Bach Diêp a rejoint le groupe FPT en 1995. Cette "femme de fer" a
occupé des postes de direction dans de nombreuses entreprises telles
que FPT Information System (FIS), Société de financement et de promotion
de la technologie FPT (FMB) et FPT Telecom (Ftelecom). Avant d’être
nommée Pdg de FPT Retail, Bach Diêp était sa directrice générale
adjointe ainsi que membre du conseil d’administration. En 2010, elle a
également participé au projet de coentreprise de vente au détail avec
Alpha Mart, le deuxième plus grand détaillant en Indonésie.
Calme et dynamique, Mme Diêp a largement contribué au
développement de FPT Retail depuis 2011. De 17 magasins à ses débuts à
plus de 500 dans l’ensemble du pays à l’heure actuelle, FPT Retail est
devenu le deuxième détaillant en termes de vente au détail de produits
numériques au Vietnam après Thê Gioi Di Dông. FPT Retail comprend
désormais deux marques : FPT Shop et F.Studio by FPT - concessionnaire
d’Apple.
Arrivant sur le marché vietnamien un peu plus tard que ses concurrents principaux, FPT Shop a dû faire face à une "pression énorme". Néanmoins, sous la direction de Mme Diêp, la chaîne a connu des résultats plus qu’encourageants. Les ventes
moyennes par magasin ont atteint 2,4 milliards de dôngs/mois. La femme
d’affaires a raconté ses débuts en tant que directrice de FPT Retail,
tout comme la phase de démarrage. "Devant nous se trouvaient de
nombreux géants dont Thê Gioi Di Dông et Viên Thông A qui étaient déjà
présents sur le marché domestique bien des années avant que je ne
commence", se souvient-elle.
Dans un premier temps, son entreprises se concentre sur le développement
d’envergure visant à créer des avantages concurrentiels. Après avoir
constaté que l’emplacement était une condition sine qua non au
succès de toute boutique de vente au détail, la Pdg, accompagnée d’un
autre responsable de FPT Retail, a dû faire de nombreux déplacements
dans le pays afin de trouver l’emplacement idéal. "En une semaine, nous avons voyagé en long, en large et en travers des 13 ville et provinces du delta du Mékong", explique-t-elle.
Rôle crucial
D’après Nguyên Bach Diêp, le personnel constitue également une question
capitale dans la mise en place de toute entreprise, particulièrement
pendant les deux premières années. En avril 2018, 40 millions d’actions
FRT de FPT Retail sont officiellement entrées en cotation à la Bourse de
Hô Chi Minh-Ville. D’une valeur unitaire de 150.000 dôngs, ces actions
ont séduit de nombreux investisseurs. La valeur de capitalisation
boursière de FPT Retail atteint désormais 6.000 milliards de dôngs.
Selon sa directrice générale, une fois que le marché des smartphones s’est stabilisé et que la compagnie a su atteindre la 2e place en termes de distribution de vente numérique après Thê Gioi Di
Dông, son entreprise a décidé, en septembre 2018, de fonder la Compagnie
par actions de produits pharmaceutiques Long Châu (FPT Pharma), après
acquisition de la chaîne de pharmacies Long Châu. Son fonds statutaire
est estimé à 100 milliards de dôngs, dont FPT Retail a contribué à
hauteur de 75 milliards.
Nguyên Bach Diêp représente, à elle seule, la totalité du capital versé
de FPT Retail à FPT Pharma et est également la représentante légale de
la société. FPT Pharma dispose d’une cinquantaine de magasins éparpillés
dans plusieurs villes et provinces méridionales comme Hô Chi
Minh-Ville, Dông Nai, Binh Duong, Tiên Giang, Long An et Tây Ninh, entre
autres. Selon les prévisions, d’ici 2022, FPT Pharma pourrait même
totaliser 400 boutiques dans l’ensemble du pays. Son chiffre d’affaires
devrait atteindre 1.900 milliards de dôngs en 2020 et 4.400 milliards en
2021.
FPT Retail espère que dans les trois ou quatre ans à venir, l’entreprise
occupera 30% des parts de marché des produits pharmaceutiques utilisés
dans les pharmacies. En outre, FPT Pharma dervait contribuer pour 40% au
chiffre d’affaires de FPT Retail. Fidèle depuis 25 ans au service de
FPT Retail, Mme Diêp a remporté plusieurs prix étatiques remarquables, notamment le prestigieux Ordre du Travail de première classe en 2008.
Une des femmes les plus influentes du Vietnam
Dans son édition parue en mars 2019, Forbes Vietnam a publié la liste des 50 femmes les plus influentes du pays, où figure Nguyên Bach Diêp. Selon ce magazine, la directrice générale de FPT Retail a joué un rôle crucial dans la construction, le développement et le succès que la compagnie connaît actuellement. -CVN/VNA