Nguyên Bach Diêp, la "femme de fer" de FPT Retail

Née sous le signe du Rat, en 1972, Nguyên Bach Diêp est Pdg de la Compagnie par actions de vente au détail de produits numériques FPT. Sous sa direction, celle-ci est devenue un des leaders nationaux.
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Hanoï VNA) - Néesous le signe du Rat, en 1972, Nguyên Bach Diêp est Pdg de la Compagniepar actions de vente au détail de produits numériques FPT (FPT Retail).Sous sa direction, celle-ci est devenue un des leaders nationaux.

Nguyên Bach Diêp a rejoint le groupe FPT en 1995. Cette "femme de fer" aoccupé des postes de direction dans de nombreuses entreprises tellesque FPT Information System (FIS), Société de financement et de promotionde la technologie FPT (FMB) et FPT Telecom (Ftelecom). Avant d’êtrenommée Pdg de FPT Retail, Bach Diêp était sa directrice généraleadjointe ainsi que membre du conseil d’administration. En 2010, elle aégalement participé au projet de coentreprise de vente au détail avecAlpha Mart, le deuxième plus grand détaillant en Indonésie.

Calme et dynamique, Mme Diêp a largement contribué audéveloppement de FPT Retail depuis 2011. De 17 magasins à ses débuts àplus de 500 dans l’ensemble du pays à l’heure actuelle, FPT Retail estdevenu le deuxième détaillant en termes de vente au détail de produitsnumériques au Vietnam après Thê Gioi Di Dông. FPT Retail comprenddésormais deux marques : FPT Shop et F.Studio by FPT - concessionnaired’Apple.

Arrivant sur le marché vietnamien un peu plus tard que ses concurrents principaux, FPT Shop a dû faire face à une "pression énorme". Néanmoins, sous la direction de Mme Diêp, la chaîne a connu des résultats plus qu’encourageants. Les ventesmoyennes par magasin ont atteint 2,4 milliards de dôngs/mois. La femmed’affaires a raconté ses débuts en tant que directrice de FPT Retail,tout comme la phase de démarrage. "Devant nous se trouvaient denombreux géants dont Thê Gioi Di Dông et Viên Thông A qui étaient déjàprésents sur le marché domestique bien des années avant que je necommence", se souvient-elle.

Dans un premier temps, son entreprises se concentre sur le développementd’envergure visant à créer des avantages concurrentiels. Après avoirconstaté que l’emplacement était une condition sine qua non ausuccès de toute boutique de vente au détail, la Pdg, accompagnée d’unautre responsable de FPT Retail, a dû faire de nombreux déplacementsdans le pays afin de trouver l’emplacement idéal. "En une semaine, nous avons voyagé en long, en large et en travers des 13 ville et provinces du delta du Mékong", explique-t-elle.

Rôle crucial

D’après Nguyên Bach Diêp, le personnel constitue également une questioncapitale dans la mise en place de toute entreprise, particulièrementpendant les deux premières années. En avril 2018, 40 millions d’actionsFRT de FPT Retail sont officiellement entrées en cotation à la Bourse deHô Chi Minh-Ville. D’une valeur unitaire de 150.000 dôngs, ces actionsont séduit de nombreux investisseurs. La valeur de capitalisationboursière de FPT Retail atteint désormais 6.000 milliards de dôngs.

Selon sa directrice générale, une fois que le marché des smartphones s’est stabilisé et que la compagnie a su atteindre la 2e place en termes de distribution de vente numérique après Thê Gioi DiDông, son entreprise a décidé, en septembre 2018, de fonder la Compagniepar actions de produits pharmaceutiques Long Châu (FPT Pharma), aprèsacquisition de la chaîne de pharmacies Long Châu. Son fonds statutaireest estimé à 100 milliards de dôngs, dont FPT Retail a contribué àhauteur de 75 milliards.

Nguyên Bach Diêp représente, à elle seule, la totalité du capital verséde FPT Retail à FPT Pharma et est également la représentante légale dela société. FPT Pharma dispose d’une cinquantaine de magasins éparpillésdans plusieurs villes et provinces méridionales comme Hô ChiMinh-Ville, Dông Nai, Binh Duong, Tiên Giang, Long An et Tây Ninh, entreautres. Selon les prévisions, d’ici 2022, FPT Pharma pourrait mêmetotaliser 400 boutiques dans l’ensemble du pays. Son chiffre d’affairesdevrait atteindre 1.900 milliards de dôngs en 2020 et 4.400 milliards en2021.

FPT Retail espère que dans les trois ou quatre ans à venir, l’entrepriseoccupera 30% des parts de marché des produits pharmaceutiques utilisésdans les pharmacies. En outre, FPT Pharma dervait contribuer pour 40% auchiffre d’affaires de FPT Retail. Fidèle depuis 25 ans au service deFPT Retail, Mme Diêp a remporté plusieurs prix étatiques remarquables,  notamment le prestigieux Ordre du Travail de première classe en 2008.

Une des femmes les plus influentes du Vietnam

Dans son édition parue en mars 2019, Forbes Vietnam a publié la liste des 50 femmes les plus influentes du pays, où figure Nguyên BachDiêp. Selon ce magazine, la directrice générale de FPT Retail a joué unrôle crucial dans la construction, le développement et le succès que lacompagnie connaît actuellement. -CVN/VNA

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