Promotion des produits sur la plate-forme Tik Tok. Photo: VNAHanoï (VNA) - Les réseaux sociaux ont changé la façon dont les entreprises opèrent et sont devenus un outil important pour développer des marques, interagir avec les clients et trouver de nouvelles opportunités commerciales.
Parallèlement, les réseaux sociaux fournissent de puissants outils de publicité et de marketing, permettant aux entreprises d'atteindre les bons clients. De plus, ils fournissent aux entreprises une grande quantité de données sur les clients et les tendances des utilisateurs.
Selon Nguyen Hoan Vu, directeur général de la société par actions du groupe KORI Beauty, les réseaux sociaux ont contribué à promouvoir le commerce électronique des entreprises au Vietnam.
Cependant, les affaires sur les réseaux sociaux sont également potentiellement risquées. Ainsi il faut être vigilant et respecter les règles pour atténuer les risques et protéger les entreprises, a fait savoir Tran Cong Thanh, directeur général de la société par actions des technologies Vibest.
Il a suggéré aux entreprises d'élaborer une stratégie de communication, de définir les objectifs et les clients qu'elles souhaitent atteindre, pour minimiser les risques commerciaux sur les plateformes de réseaux sociaux. Notamment, les entreprises doivent protéger les informations personnelles des clients, a-t-il ajouté. -VNA
