Promotion des produits sur la plate-forme Tik Tok. Photo: VNA Hanoï (VNA) - Les réseaux sociaux ont changé la façon dont les entreprises opèrent et sont devenus un outilimportant pour développer des marques, interagir avec les clients ettrouver de nouvelles opportunités commerciales.
Parallèlement,les réseaux sociaux fournissent de puissants outils de publicité et demarketing, permettant aux entreprises d'atteindre les bons clients. Deplus, ils fournissent aux entreprises une grande quantité de données surles clients et les tendances des utilisateurs.
SelonNguyen Hoan Vu, directeur général de la société par actions du groupeKORI Beauty, les réseaux sociaux ont contribué à promouvoir le commerceélectronique des entreprises au Vietnam.
Cependant, lesaffaires sur les réseaux sociaux sont également potentiellementrisquées. Ainsi il faut être vigilant et respecter les règles pouratténuer les risques et protéger les entreprises, a fait savoir TranCong Thanh, directeur général de la société par actions des technologiesVibest.
Il a suggéré aux entreprises d'élaborer unestratégie de communication, de définir les objectifs et les clientsqu'elles souhaitent atteindre, pour minimiser les risques commerciauxsur les plateformes de réseaux sociaux. Notamment, les entreprisesdoivent protéger les informations personnelles des clients, a-t-ilajouté. -VNA
