Marques propres, nouvelle option des supermarchés

Avec l'avantage de leur qualité de granddistributeur, plusieurs supermarchés au Vietnam ne veulent plus secontenter d'être un intermédiaire, mais développer leurs propresmarques pour attirer les consommateurs.

La marque de distributeur, largement pratiquée dans la grandedistribution du monde entier, est apparue au Vietnam il y a quelquesannées. Les produits couverts par cette marque sont directementcommandés en exclusivité aux producteurs par un réseau de supermarchés.L'avantage d'un tel procédé est, entre autres, de pouvoir effectuer descontrôle de qualité direct ainsi que de les vendre à un prix inférieurde 10 à 50% à celui des autres moyens de commercialisation.

C'est le réseau de supermarchés Metro Cash & Carry qui est lepionnier en cette matière au Vietnam. Dès son arrivée sur le marchévietnamien, il a lancé plusieurs marques propres dans les segments del'alimentation, de l'électroménager, des cosmétiques ainsi que deséquipements de bureau, telles que Aro, Fine food, Fine dreaming,Horeca, H-line et Sigma.

Saigon Co.op possèdeaujourd'hui près de 500 marques propres sur les 20.000 produitsréférencés, et Vinatex, appartenant au groupe du textille et del'habillement du Vietnam, possède également sa marque propre VinatexFashion.

Suite au succès de sa marque eBon dès sacréation en 1998, le réseau de supermarchés Big C a lancé de nouvellesmarques propres telles que WOW pour les vêtements, Bakery by Big C pourles gâteaux et, dans deux mois, il en lancera d'autres pour lacharcuteri, les produits d'alimentation sèche et de boissons.

Nguyen Thai Dung, directeur général adjoint de Big C, a indiqué que leprix de vente inférieur de ces produits ne diminue pas leur rentabilitécar les distributeurs suppriment les frais d'intermédiaire.Actuellement, Big C possède 500 marques et la progression annuelle desventes est de 40 à 50%. Le chiffre d'affaire réalisé sur le liquidevaisselle et le papier toilette vendus sous ces marques représente 35%de celui total de ces gammes de produits vendus par Big C.

Cependant, le développement des marques propres des supermarchésconnait toutefois des difficultés car le consommateur vietnamien, malinformé sur ces produits, s'inquiète de leur qualité.

Par ailleurs, nombre de producteurs ne veulent pas travailler pour lessupermarchés de peur de diminuer leur chiffre d'affaires ou de perdrepas à pas leur marque commerciale dans l'avenir.

Selon Pascal Billaud, directeur général du réseau de supermarchés BigC, la marque propre de distributeur aura un rôle de plus en plusimportant dans le développement de la grande distribution au Vietnam,pendant que les consommateurs s'habitueront à de tels produits dans lesquelques années à venir. Il recommande par ailleurs aux producteurs debien sélectionner les produits à fournir aux supermarchés, ainsi qued'élaborer une stratégie de diversification de ceux-ci afin d'améliorerle choix du consommateur. -AVI