Marques propres, nouvelle option des supermarchés
Avec l'avantage de leur qualité de grand
distributeur, plusieurs supermarchés au Vietnam ne veulent plus se
contenter d'être un intermédiaire, mais développer leurs propres
marques pour attirer les consommateurs.
La marque de distributeur, largement pratiquée dans la grande
distribution du monde entier, est apparue au Vietnam il y a quelques
années. Les produits couverts par cette marque sont directement
commandés en exclusivité aux producteurs par un réseau de supermarchés.
L'avantage d'un tel procédé est, entre autres, de pouvoir effectuer des
contrôle de qualité direct ainsi que de les vendre à un prix inférieur
de 10 à 50% à celui des autres moyens de commercialisation.
C'est le réseau de supermarchés Metro Cash & Carry qui est le
pionnier en cette matière au Vietnam. Dès son arrivée sur le marché
vietnamien, il a lancé plusieurs marques propres dans les segments de
l'alimentation, de l'électroménager, des cosmétiques ainsi que des
équipements de bureau, telles que Aro, Fine food, Fine dreaming,
Horeca, H-line et Sigma.
Saigon Co.op possède
aujourd'hui près de 500 marques propres sur les 20.000 produits
référencés, et Vinatex, appartenant au groupe du textille et de
l'habillement du Vietnam, possède également sa marque propre Vinatex
Fashion.
Suite au succès de sa marque eBon dès sa
création en 1998, le réseau de supermarchés Big C a lancé de nouvelles
marques propres telles que WOW pour les vêtements, Bakery by Big C pour
les gâteaux et, dans deux mois, il en lancera d'autres pour la
charcuteri, les produits d'alimentation sèche et de boissons.
Nguyen Thai Dung, directeur général adjoint de Big C, a indiqué que le
prix de vente inférieur de ces produits ne diminue pas leur rentabilité
car les distributeurs suppriment les frais d'intermédiaire.
Actuellement, Big C possède 500 marques et la progression annuelle des
ventes est de 40 à 50%. Le chiffre d'affaire réalisé sur le liquide
vaisselle et le papier toilette vendus sous ces marques représente 35%
de celui total de ces gammes de produits vendus par Big C.
Cependant, le développement des marques propres des supermarchés
connait toutefois des difficultés car le consommateur vietnamien, mal
informé sur ces produits, s'inquiète de leur qualité.
Par ailleurs, nombre de producteurs ne veulent pas travailler pour les
supermarchés de peur de diminuer leur chiffre d'affaires ou de perdre
pas à pas leur marque commerciale dans l'avenir.
Selon Pascal Billaud, directeur général du réseau de supermarchés Big
C, la marque propre de distributeur aura un rôle de plus en plus
important dans le développement de la grande distribution au Vietnam,
pendant que les consommateurs s'habitueront à de tels produits dans les
quelques années à venir. Il recommande par ailleurs aux producteurs de
bien sélectionner les produits à fournir aux supermarchés, ainsi que
d'élaborer une stratégie de diversification de ceux-ci afin d'améliorer
le choix du consommateur. -AVI