L'initiative d’Amazon pour stimuler le commerce électronique transfrontalier au Vietnam

Cérémonie de lancement de l'initiative "E-commerce transfrontalier: une ère de percée”. Photo: VietnamPlus

L’Agence de l'e-commerce et de l'économie numérique (Vietnam E-commerce and Digital Economy Agency - iDEA), relevant du ministère de l'Industrie et du Commerce, et Amazon Global Selling Vietnam ont signé le 8 juin à Hanoï un protocole d'accord pour mettre en œuvre l'initiative "E-commerce transfrontalier : une ère de percée”.

Initiée par le géant de commerce en ligne américaine Amazon et parrainée par le ministère de l'Industrie et du Commerce, cette initiative devrait durer cinq ans, avec des programmes de formation en présentiel et en ligne à travers le pays.

L'initiative vise à soutenir le développement des ressources humaines pour l’e-commerce transfrontalier au Vietnam dans les cinq prochaines années, ouvrant ainsi des opportunités d'exportation pour les entreprises locales par le biais de l’e-commerce.

Selon Gijae Seong, directeur national d'Amazon Global Selling Vietnam, cette initiative devrait faire participer plus de 10.000 entreprises au Vietnam durant la période 2022-2026. Grâce à cette initiative, les entreprises seront dotées de connaissances spécialisées sur les exportations et obtiendront de meilleures informations sur le marché et amélioreront les compétences de leur personnel. L’initiative permettra également de rapprocher les entreprises vietnamiennes de leurs homologues dans le monde, favorisant le développement des marques vietnamiennes sur le marché mondial.

Les entreprises participantes seront formées sur le commerce électronique transfrontalier, les études de marché, l'enregistrement et la protection des marques, le processus de vente sur Amazon…

En 2022, le programme sera lancé à Ho Chi Minh-Ville, Da Nang et quelques autres localités.

Le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, s'exprime lors de l'événement. Photo: VietnamPlus

S’exprimant lors de la cérémonie, Nguyen Sinh Nhat Tan, vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, a déclaré qu'en plus des opportunités offertes par les accords de libre-échange de nouvelle génération, les plateformes numériques sont considérées comme une solution efficace permettant aux entreprises de pénétrer et d'élargir les marchés alors que le Vietnam s'intègre de manière intensive et extensive dans l'économie mondiale.

En 2021, les ventes du commerce électronique au Vietnam ont augmenté de 16% pour atteindre 13,7 milliards de dollars. Le commerce électronique du Vietnam devrait croître en moyenne de 25% par an entre 2022 et 2025, pour atteindre 35 milliards de dollars d'ici 2025 et occuper 10% du total des ventes au détail et des revenus des services.

Le processus de transformation numérique ou « électronisation » dans le domaine de commerce extérieur a contribué à alléger la charge de travail administrative, à augmenter la qualité des services publics et à accélérer les délais de traitement des documents liés aux démarches administratives.

La transformation numérique dans le domaine de l'importation et de l'exportation favorise la participation des entreprises aux activités de commerce international, tout en économisant du temps, des coûts et des efforts, a noté le responsable.

Cependant, à côté des opportunités de développement et d'expansion des marchés grâce au commerce électronique transfrontalier, les entreprises du Vietnam sont toujours confrontées à des défis tels que le manque d'informations, le manque de connaissances en termes de compréhension des consommateurs étrangers, la préparation insuffisante du personnel, le manque d'orientation commerciale, le manque de solutions en matière de protection des marques,…

À cette occasion, Amazon a publié le rapport "Local Sellers, Global Consumers: Capturing Vietnam's e-commerce export opportun", qui a interrogé plus de 300 micro, petites et moyennes entreprises (MPME) du Vietnam.

Selon le rapport, la valeur annuelle des exportations de commerce électronique B2C (Entreprise à consommateur) au Vietnam devrait augmenter de plus de 20% pour atteindre 256.100 milliards de dongs (11,1 milliards de dollars) en 2026, contre 75.400 milliards de dongs (3,3 milliards de dollars) en 2021.

"Si le commerce électronique B2C était considéré comme une catégorie d'exportation, il pourrait être la cinquième plus grande catégorie d'exportation au Vietnam en cinq ans", indique le rapport, notant que 64% de cette valeur pourrait être gagnée par les MPME. Environ 88% des entreprises interrogées estiment que l’e-commerce est essentiel à leur capacité d'exporter.

À côté des opportunités d'expansion mondiale, le rapport souligne aussi les principaux défis que les entreprises vietnamiennes devront surmonter, notamment les obstacles en matière de coûts, de réglementations, d'informations et de capacités. -VietnamPlus