Les supermarchés cherchent à développer leurs propres marques
Les
supermarchés étrangers et vietnamiens comme Big C, Metro, Co.opmart,
Fivimart, Hapro, s’attachent à créer leurs marques. Metro a déposé
différentes marques comme Fine Food, Fine Dreaming, Horeca select, Sigma
et H-Line portant sur les produits de l’agroalimentaire, des boissons,
de l’électroménager, des fournitures de bureau et des cosmétiques.
"Créer sa propre marque est une des stratégies de croissance de Co.op
Mart. Aujourd’hui, les produits +made by Co.op Mart+ représentent 3% du
référencement du réseau", explique Nguyên Tiên Dung, directeur du
supermarché Co.op Mart Hanoi.
«Le week-end, je fais
souvent mes courses au supermarché Big C. J’ai choisi des produits de
marque de distributeurs car leurs prix sont plus raisonnables pour une
qualité similaire aux produits de même catégorie d’autres marques»,
explique Nguyên Thi Hoài, une cliente de Hanoi.
Les
produits de marque de distributeurs sont fabriqués par des fournisseurs,
pour la plupart des entreprises vietnamiennes, thaïlandaises ou
chinoises, sous la supervision directe du distributeur. "Notre
établissement propose de nombreux produits sous ses marques, dont
l’origine et la qualité sont garanties", affirme un employé de Big C
Thang Long.
Des perspectives
"Développer
une marque de distribution est une tendance mondiale depuis fort
longtemps, et c’est désormais le cas au Vietnam depuis peu. Big C, Métro
et Hapro en sont les pionniers. L’intérêt est évident : les
consommateurs bénéficient de meilleurs prix", explique Vu Vinh Phu,
président de l’Association des supermarchés de Hanoi.
"En effet, il s’agit d’un exemple d’intégration producteur-distributeur
pour augmenter les ventes. Il va de soi, cependant, que les
distributeurs développent des produits différents dans des gammes autres
que les titulaires de grandes marques", ajoute M. Phu.
"Les consommateurs doivent néanmoins veiller à la qualité des marques
des supermarchés. Des parfums ou des liquides de vaisselle, par exemple,
étaient dilués par rapport à leurs équivalents de marque, les
consommateurs les ont découverts et abandonnés".
"Les
marques de distributeurs sont toujours présentées en rayon à des places
centrales avec des publicités visibles et des réductions de 20 à 30 %.
Les supermarchés lancent également des programmes de promotion
attrayants pour leurs propres produits. Mais attention, des contrôles
d’administrations des fraudes ont découvert des tricheries sur les dates
de production et d’expiration", estime Dinh My Loan, présidente de
l’Association des vendeurs au détail du Vietnam. -CVN/VNA