Selon les dernières statistiques,fin 2012, on recensait plus de 16 millions d’abonnés à la 3G des quatreopérateurs qui offrent ce service au Vietnam. Le plus grand estMobiFone, avec plus de 6,74 millions d’abonnés (représentant 42,11% desparts de marché) ; suivi par Vinaphone, avec plus de 5,75 millionsd’abonnés (35,92%) ; et Viettel, qui compte plus de 3,38 millionsd’abonnés (21,14%) ; Le dernier sur la liste est Vietnammobile, avec unpeu plus de 133.000 abonnés à la 3G.
Depuis octobre 2009, date àlaquelle la 3G a fait son apparition au Vietnam, ces quatre opérateursont posé 33.700 relais 3G à travers le pays, au-delà donc del’engagement pris auprès du ministère de l'Information et de laCommunication d’en installer 30.000. Cependant, au regard del'augmentation du taux de pénétration de la 3G, ces relais ne permettenttoujours pas de répondre à la demande des utilisateurs, en particulierlors de la Nouvelle Année lunaire.
À cette occasion, lesopérateurs de téléphonie mobile étaient souvent confrontés à desproblèmes de saturation de leurs réseaux en raison de la forteaugmentation du nombre d’utilisateurs à un instant T. Face à cettesituation, les opérateurs de téléphonie mobile ont investi massivementpour moderniser et améliorer la capacité et la qualité de fonctionnementde leurs réseaux.
«Avec la capacité actuelle de son réseau,Vinaphone est capable de satisfaire entre 200% et 300% de la demanded’utilisation journalière des services de téléphonie mobile», affirmeNguyên Thu Hông, représentante de Vinaphone. Selon ses propos, sonréseau central téléphonique a été modernisé pour être prêt à servirquelque 60 millions d'abonnés actifs simultané et à transférer 30millions de messages SMS par heure.
De plus, cet opérateurdispose de 60 relais itinérants qui seront installés dans des lieuxparticulièrement exposés à des risques d’encombrement du réseau auréveillon comme autour du lac Hoàn Kiêm (centre-ville de Hanoi), le 1 erarrondissement de Hô Chi Minh-Ville (situé en plein cœur de lamégapole du Sud), la province de Tây Ninh (Sud)... Selon Vinaphone, lesprobabilités de voir le réseau interne saturé pendant le Têt du Serpent2013 sont très faibles.
De son côté, Viettel a augmenté d'environ15% la capacité de son réseau 3G. La capacité de son réseau d’accèsradio 2G devrait augmenter, elle, d'environ 10%, ce qui devrait garantirle succès des 80 millions de tentatives de connexions simultanées aumoment du réveillon du jour de l’An. Viettel a également peaufiné sescontrôles relatifs à la sécurité de ses réseaux de téléphonie mobile.Les plans de secours - pour la récupération des informations notamment -en cas de surcharge ou d’incidents ont été répétés à maintes reprisesdans le cadre d’exercices de simulation. Tout sera prêt le jour J. -AVI
