On dénombre 60 millions de Vietnamiens faisant des achats en ligne. Photo: VietnamPlus En 2022, l'échelle du marché du commerce électronique de détail B2C au Vietnam avait atteint 16,4 milliards de dollars, soit 7,5 % des ventes au détail de biens et services de consommation à l'échelle nationale. Elle devrait passer à 10 % d'ici 2025.
Citant le dernier rapport « Économie Internet en Asie du Sud-Est en 2022 » de Google et de Temasek, un représentant du Département du commerce numérique, relevant du ministère vietnamien de l'Industrie et du Commerce, a déclaré qu'en Asie du Sud-Est, le Vietnam se classait au troisième rang après l'Indonésie et la Thaïlande en termes d'envergure de l'économie numérique, avec 23 milliards de dollars en 2022.
Ce rapport prévoit qu'au cours de la période 2022 - 2025, l'économie numérique du Vietnam connaîtra le plus fort taux de croissance de la région avec environ 31% par an et une échelle estimée à 49 milliards de dollars d'ici 2025. Ces données montrent que les organisations internationales dressent un bilan positif pour le potentiel de développement de l'économie numérique, du commerce électronique en particulier, au Vietnam.
Le commerce électronique vietnamien modifie progressivement les habitudes d'achat des Vietnamiens. Dans le contexte de forte transformation numérique, l'e-commerce continuera d'être le moteur du développement de l'économie numérique dans les années à venir.
Selon le représentant du Département du commerce numérique, en 1997, le Vietnam s'est officiellement connecté à Internet mondial. Depuis, la qualité des services Internet n'a cessé d'être améliorée, posant ainsi les bases solides du développement du commerce électronique qui, passant par de nombreuses étapes, maintient actuellement un taux de croissance élevé, devenant un canal d'achat important pour les consommateurs en plus du canal d'achat dit "traditionnel".
Avec une centaine de plates-formes de commerce électronique transfrontalières, le Vietnam a été classé par eMarketer parmi les cinq premiers pays enregistrant une croissance du secteur de 20% par an. L'année dernière, les quatre principales plateformes du pays - Shopee, Lazada, Tiki et Sendo - ont généré 135.000 milliards de dôngs (5,73 milliards de dollars) de revenus.
Une enquête du Département du commerce électronique et de l'économie numérique menée en 2022 montre qu'environ 78% des internautes avaient déjà participé au moins une fois à des achats en ligne.
La large application des technologies numériques de la 4e révolution industrielle a apporté un changement qualitatif au commerce électronique, au commerce en général, obligeant de maintes entreprises à se réorganiser en termes de logistique et d'infrastructure de paiement.
Le marché de la logistique de l’e-commerce au Vietnam maintient sa dynamique de croissance et figure parmi les 10 pay à la croissance la plus rapide au monde. Il devrait atteindre 4,88 milliards de dollars en 2030 et un taux de croissance de 24,1% sur la période 2022 - 2030.
Un représentant d'Amazon aide les entreprises à vendre les marchandises via les plateformes de commerce électronique. Photo: VietnamPlusSi en 2015, le commerce électronique de détail au Vietnam n'atteignait que 5 milliards de dollars, soit une augmentation de 23% par rapport à l'année précédente, en 2018 ce chiffre était de 8,06 milliards de dollars (en hausse de 30% par rapport à 2017).
En 2019, le commerce électronique vietnamien a officiellement franchi la barre des 10 milliards de dollars, puis a continué d'augmenter pour atteindre 13,7 milliards de dollars en 2021 et 16,4 milliards de dollars en 2022, soit un taux de croissance de 20 %. Ce rythme devrait se poursuivre de 2022 à 2025 grâce à la dynamique de croissance de la deuxième vague d'e-commerce. -VietnamPlus
