Le gouvernement chinois a décidé de mettre le Vietnam sur la liste pilote pour relancer le tourisme en groupe à partir du 15 mars. Photo d'illustration: Vietnam+
En ce début mars, l'ambiance dans les agences de voyages et les entreprises touristiques s’avère plus animée après que le gouvernement chinois ait décidé de mettre le Vietnam sur sa liste pilote de relance du tourisme de groupe à partir du 15 mars.
Non seulement les agences de voyages, de nombreuses localités accélèrent les préparatifs pour accueillir le retour des Chinois, et les compagnies aériennes, elles aussi, se préparent à la réouverture des vols desservant la Chine.
Lors d’une récente conférence sur la coopération entre l’aviation et le tourisme, la directrice du Service du Tourisme de la province de Khanh Hoa (Centre), Nguyen Thi Le Thanh, a déclaré que sa localité était déjà prête à accueillir le retour des visiteurs chinois.
Selon elle, les agences de gestion locales se coordonnent activement avec les entreprises pour améliorer la qualité des services et diversifier les produits touristiques, parallèlement au lancement de programmes de présentation de nouveaux circuits dans la baie de Nha Trang ou de nouveaux produits tels que le spectacle Life Puppets prévu en avril prochain.
Des touristes dansla forêt de Cat Ba. S’étendant sur plus de 300 km², l’archipel de Cát Bà se trouve dans le district insulaire de Cát Hai de la ville de Hai Phong. Il s’agit d’une des plus grandes îles du Nord, située à quelque 150 km de Hanoï et à environ 30 km du centre-ville de Hai Phong. Photo: Vietnam+
De son côté, Cao Tri Dung, président de l’Association du tourisme de Da Nang (Centre), a estimé que le retour des touristes chinois n'était plus difficile, car après des réunions du gouvernement avec l'industrie du tourisme, tous les obstacles avaient été levés.
Quang Ninh, province septentrionale, a également préparé du personnel et du matériel et est prête à travailler avec les entreprises touristiques chinoises.
Selon des experts, dans l'immédiat, les entreprises du tourisme et de l'aviation doivent concevoir de nouveaux produits et services et renforcer la formation du personnel pour un développement durable.
Le district frontalier de Binh Liêu, dans la province de Quang Ninh (Nord-Est), est devenu un nouveau lieu d'attraction pour les touristes, en particulier les aventuriers, depuis quelques années. Photo: Vietnam+
Après l’épidémie, les besoins des clients chinois ont beaucoup changé. En outre, les voyagistes doivent faire face à d’autres difficultés concernant les ressources humaines. Les représentants de certaines agences de voyages ont déclaré qu'ils recherchaient de toute urgence du personnel pour encadrer les touristes chinois, sinophone notamment. Ces trois dernières années, la plupart d'entre eux avaient dû changer de travail et travaillent désormais dans d'autres domaines.
En parallèle, les entreprises étudient les nouveaux besoins des clients pour améliorer leurs produits et services touristiques et trouver des destinations adaptées au nouveau contexte.
A Ho Chi Minh-Ville, les voyagistes s’intéressent à des destinations telles que le quartier chinois dans le 5e arrondissement, ou des zones de villégiature, des centres commerciaux répondant aux attentes des Chinois. Plusieurs voyagistes ont élaboré des circuits de découverte de Can Gio, Binh Chanh ou Cu Chi visant spécifiquement la clientèle chinoise.
Au Nord et au Centre, les entreprises touristiques s'intéressent aux destinations patrimoniales et aux zones de villégiature qui offrent des services allant de l'hébergement à la restauration en passant par la divertissement. Il s’agit des destinations appréciées par de nombreux touristes chinois. De plus, des sites naturels, historiques, culturels..., sont également inclus dans de nouveaux circuits.
Les entreprises s'attendent à ce que le deuxième trimestre soit marqué par un boom du nombre de touristes chinois, contribuant à la reprise de l’un des plus grands marchés du tourisme vietnamien./.VietnamPlus
