Le Vietnam offre d'énormes opportunités pour les banques de détail

Le Forum bancaire de l'ASEAN 2014 a eu lieu à Ho Chi Minh-Ville le 3 décembre.

Lors du forum, des experts régionaux ont discuté des possibilités etdes défis pour les banques de détail au Vietnam d'ici à 2020. Ils ontégalement parlé des principaux risques dans l'exploitation des banquesde détail dans les pays en développement.

Can Van Luc, unexpert de la Banque de l'investissement et du développement du Vietnam(BIDV), a estimé que les banques vietnamiennes avaient privilégiél'amélioration de leurs services et de leur système de gestion desrisques grâce aux technologies de pointe. Notamment, les servicesbancaires en ligne pour les particuliers ont été encouragés, a-t-ilajouté, soulignant que développer le paiement électronique était l'unedes orientations stratégiques de banques de détail.

Selonles participants, le service de paiement électronique se développerafortement au Vietnam entre 2015 et 2020 en raison de la tendance à lacollaboration resserrée entre banques, sociétés de télécommunications,centres commerciaux et supermarchés.

Nguyen Hoang Long,vice-directeur général de la compagnie par actions de services de carteSmartlink, a déclaré que 32 banques vietnamiennes appliquentactuellement des services de banque mobile avec plus de 3 millionsd'utilisateurs mensuels.

Selon l'enquête global sur lesbanques de détail de 2014 d'Ernst & Young, 75% des 90 millions deVietnamiens n'ont pas encore accès aux services bancaires, reflétant lesénormes possibilités pour les banques de détail au Vietnam.

Le forum a été co-organisé par l'Association des banques du Vietnam et le groupe IDG Vietnam. -VNA