Le tourisme mise sur les ressources humaines

Les ressources humaines jouent un rôle décisif dans le développement de tout métier. La formation d'un personnel hautement qualifié constitue la priorité du secteur touristique.
Les ressources humaines jouentun rôle décisif dans le développement de tout métier. La formation d'unpersonnel hautement qualifié constitue la priorité du secteurtouristique.

Selon des données de l'Union desassociations du tourisme du Vietnam, le pays compte plus de 6.000 guidestouristiques connaissant une langue étrangère et des dizaines demilliers d’autres au service des circuits domestiques.

Pour répondre à la croissance rapide du secteur du tourisme, il fautfournir une main-d'œuvre ad hoc. Pour l'heure, le pays compte près de300 établissements de formation dont une soixantaine d'universités, 43collèges de tourisme et de nombreux centres de formation. Mais laplupart sont dans les grandes villes comme Hanoi, Hô Chi Minh-Ville, DàNang et Huê. De nombreuses localités ayant de forts potentiels n'enpossèdent aucun. Une meilleure répartition de ceux-ci sur le territoirenational est donc indispensable.

Conformément àla Stratégie de développement du tourisme à l’horizon 2030, approuvée en2011 par le Premier ministre Nguyên Tân Dung, le tourisme est appelé àdevenir un secteur économique «de pointe» via une valorisation efficacedes potentialités naturelles, écologiques, culturelles et historiques dupays.

Le développement de la main-d’oeuvre estla clé, de même que le resserrement des liens entre voyagistes etétablissements de formation.

Lê Quang Dao,directeur adjoint du voyagiste Tâm Nhin, a informé que sa société acollaboré avec certains établissements de formation pour créer desforums d’échange d’opinions et organiser des cours de perfectionnementpour ses guides.

Dô Dinh Cuong, directeur dutour-opérateur Support, considère quant à lui que l’octroi du certificatde guide touristique devrait faire l’objet d’une réévaluationpériodique. L’organisation d’examens périodiques pour les titulaires dece certificat permettrait d’améliorer la qualité des guidestouristiques, ajoute-t-il.

Toujours d’après lui,le nombre de guides a connu une forte hausse. Cependant, pour certaineslangues tels que le thaïlandais, le sud-coréen, ou l’arabe..., ilsdemeurent très peu nombreux, de même que ceux «très pointus» dans undomaine.

Selon Dào Thuy Anh, directrice généraledu voyagiste Sao Viêt, c’est la raison pour laquelle beaucoup detours-opérateurs doivent établir un contingent de collaborateurs composéde spécialistes de la culture, de l’histoire, etc. – AVI

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Lam Binh édifie un « Village de création de contenu numérique » associé au développement du tourisme

Lam Binh édifie un « Village de création de contenu numérique » associé au développement du tourisme

Forte de ses paysages naturels majestueux, d’un climat pur et d’une identité culturelle ethnique singulière et bien conservée, la commune montagneuse de Lam Binh (province de Tuyên Quang) s’oriente vers un développement touristique étroitement lié à la transformation numérique et à l’économie numérique pour la période 2026-2030. Cette stratégie vise à créer des emplois, à accroître les revenus des habitants, à préserver le patrimoine culturel et à dynamiser le développement socio-économique local.

Avec ses eaux cristallines et ses paysages majestueux, le lac Hoa Binh est devenu une destination incontournable pour les visiteurs de la province de Phu Tho. Photo : VNA

Vers un pôle touristique majeur : les ambitions de Phu Tho à l’horizon 2030

Située à la porte d’entrée de la moyenne région et des montagnes du Nord, et bénéficiant de liaisons aisées avec Hanoï ainsi qu’avec les provinces du delta du fleuve Rouge, Phu Tho dispose d’importantes ressources touristiques. La province abrite près de mille sites classés, six trésors nationaux et cinq patrimoines culturels reconnus par l’UNESCO, notamment pour le culte des rois Hung et le chant Xoan.

Des touristes apprécient de découvrir la vie marine au musée de l'Institut océanographique de Nha Trang. Photo: VNA

Khanh Hoa mise sur la culture locale et le tourisme familial pour dynamiser son offre

Selon le Département provincial de la Culture, des Sports et du Tourisme, la province a accueilli au premier semestre plus de 9,2 million de visiteurs, soit une hausse de 52,93% par rapport à la même période de 2025. Parmi eux, les touristes internationaux représentent plus de 3,8 millions de personnes. La province a généré des recettes touristiques estimées à 33 893 milliards de dongs (plus de 1,33 milliard de dollars).

Des touristes aux chutes de Ban Giôc. Photo: VNA

Vers un tourisme plus qualitatif : le pari de Cao Bang

Portée par la popularité croissante des réseaux sociaux, la province montagneuse de Cao Bang attire un nombre grandissant de visiteurs séduits par ses paysages naturels, son patrimoine culturel et ses coûts de séjour abordables. Face à cette dynamique, les autorités locales et les professionnels du secteur cherchent désormais à accroître la valeur ajoutée de l’offre touristique afin de favoriser une croissance durable et renforcer l’attractivité de la destination.

Des visiteurs utilisent un code QR pour consulter les informations touristiques au mât de souveraineté de Phu Quy (Lâm Dông). Photo : VNA.

Le tourisme vietnamien accélère sa transformation numérique grâce à l’IA

Le Programme de développement de l’économie numérique et de la société numérique 2026-2030 fait de la transformation numérique du tourisme une priorité. S’appuyant sur les données numériques et l’intelligence artificielle, il vise à moderniser la gestion du secteur, enrichir l’expérience des visiteurs et renforcer la compétitivité du tourisme vietnamien.

Photo ; VNA

Le Vietnam, destination aux mille expériences

Des montagnes embrumées du Nord aux plages de sable fin bordant les eaux turquoise du Centre, en passant par les plaines fluviales fertiles du Sud, chaque destination révèle une identité propre et séduit un nombre croissant de visiteurs vietnamiens et étrangers.

Des touristes à Hô Chi Minh-Ville. Photo: VNA

Mobilité multimodale : un nouvel atout pour le tourisme de Hô Chi Minh-Ville

Face aux fluctuations des coûts du transport et à l’évolution des attentes des voyageurs, les entreprises touristiques de Hô Chi Minh-Ville misent sur l’amélioration de l’expérience aux destinations et sur la diversification des itinéraires. Une stratégie qui permet à la fois de réduire les dépenses logistiques et de répondre à la demande croissante pour un tourisme expérientiel, durable et de proximité.

Des touristes se prennent des photos au milieu des vignes luxuriantes de la commune de Muong Phan, province de Diên Biên. Photo : VNA

Le tourisme vert ouvre une nouvelle voie pour le Vietnam

Grâce à son riche écosystème agricole, où chaque région se distingue par ses produits uniques, ses traditions culinaires et ses pratiques agricoles traditionnelles, le Vietnam est idéalement placé pour développer et étendre le modèle «de la ferme à l’assiette». De nombreuses destinations ont déjà adopté ce modèle dans le cadre de leurs stratégies de tourisme durable.

Le quotidien français Le Parisien a récemment publié un long article présentant le Vietnam comme l’une des destinations les plus fascinantes d’Asie. Photo: Le Parisien

Le Parisien vante les charmes du Vietnam

Dans un long article consacré au Vietnam, le quotidien français Le Parisien met en lumière les paysages spectaculaires, le riche patrimoine culturel et la gastronomie réputée du pays.