Cette distinction, qui lui a été accordée par The Asian Banker, un desprestigieux magazines en matière bancaire du monde, est destinée àreconnaître les meilleures banques de détail de l'Asie-Pacifique, duMoyen Orient et d'Afrique.
Elle sanctionne lesréalisations marquantes de la BIDV cette année, notamment lamodernisation de ses infrastructures de services et la création d'unréseau bancaire dans les 63 villes et provinces du pays totalisant 750agences bancaires.
Dans le cadre de sa stratégie deréforme de ses activités de détail, le 8 avril, la BIDV mettra enservice le premier centre de gestion de média social (Social MediaCommand Center) au Vietnam. Grâce aux technologies modernes de cecentre, la banque collectera les opinions des clients et de lacommunauté afin d'améliorer la qualité de ses services. -VNA
Le paysage numérique vietnamien évolue vers une concurrence axée sur l'expérience, selon un rapport
Le marché numérique vietnamien entre dans une nouvelle phase de concurrence axée sur l’expérience, marquée par un ralentissement de la croissance du nombre d’utilisateurs et une fragmentation accrue des préférences générationnelles entre les plateformes, selon un rapport trimestriel publié par Decision Lab.
