La Banque d'investissement et de développement du Vietnam (BIDV) vient d'obtenir le prix Excellence dans les services financiers de détail du Vietnam en 2015 (Excellence in retail financial services 2015).

Cette distinction, qui lui a été accordée par The Asian Banker, un des prestigieux magazines en matière bancaire du monde, est destinée à reconnaître les meilleures banques de détail de l'Asie-Pacifique, du Moyen Orient et d'Afrique.

Elle sanctionne les réalisations marquantes de la BIDV cette année, notamment la modernisation de ses infrastructures de services et la création d'un réseau bancaire dans les 63 villes et provinces du pays totalisant 750 agences bancaires.

Dans le cadre de sa stratégie de réforme de ses activités de détail, le 8 avril, la BIDV mettra en service le premier centre de gestion de média social (Social Media Command Center) au Vietnam. Grâce aux technologies modernes de ce centre, la banque collectera les opinions des clients et de la communauté afin d'améliorer la qualité de ses services. -VNA