Hanoï (VNA) - En 2024, le ministère de l'Industrie et du Commerce est arrivé en tête des ministères en termes d'indice de service aux habitants et aux entreprises avec 83,15 points, soit une augmentation de 6,6 points de pourcentage par rapport à 2023, selon le rapport du Bureau du gouvernement élaboré en se basant sur les rapports des ministères, des agences, des localités et les données concernées sur le portail national de la fonction publique.
La deuxième position et la troisième position appartiennent respectivement au ministère de la Défense (80,87 points) et à la Sécurité sociale vietnamienne (80,33 points) avec des hausses respectives de 4,3 et de 15,1 points de pourcentage par rapport à 2023.
Parmi les ministères et secteurs enregistrant une baisse en termes d'indice de service aux habitants et aux entreprises par rapport à 2023, il y a le ministère du Plan et de l'Investissement (71,22 points) ; ministère de la Sécurité publique (61,95 points) ; ministère du Travail, des Invalides et des Affaires sociales (48,12 points) ; et le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme (47,34 points).
Du côté local, l’an dernier, la première position dans l'indice de services aux habitants et aux entreprises appartient au Comité populaire de la province de Ca Mau avec 91,06 points. La deuxième et la troisième place appartiennent respectivement au Comité populaire provincial de Binh Dinh (90,54 points) et au Comité populaire provincial de Bac Giang (89,49 points).
Récemment, le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, a signé une décision promulguant le Plan de réforme administrative pour 2025, comprenant sept éléments : réforme institutionnelle ; réforme des procédures administratives; réforme de l’appareil administratif de l’État; construction et amélioration de la qualité des fonctionnaires et des employés ; réforme des finances publiques; construction et développement de l’e-gouvernement et du gouvernement numérique ; direction de la réforme administrative.-VNA